Перевод всех сторон экономической и социальной жизни в цифровую форму, обусловил значимость навыков и умений в области применения средств цифровой среды для большинства людей. По мнению специалистов, в современных условиях основой образовательного процесса является инновационность и воспитание нового поколения, готового обучаться всю жизнь и генерировать инновации. Главной задачей обучения становится «научиться учиться», быть готовым к переменам, к работе с более сложными проектами, использованию цифровых технологий, расширению кругозора. И в настоящее время процесс трансформации системы образования  неразрывно связан с цифровизацией.

Суть  термина «цифровизация» и его роль в историческом развитии общества трактуются исследователями по-разному: как перевод информации в «цифру», как новая парадигма мысли, общения, взаимодействия друг с другом; как новый этап развития общества, приводящий к росту качества жизни населения; как средство усовершенствования бизнес-процессов и комплексного решения задач инфраструктурного, управленческого, поведенческого и культурного характера [1].

Сегодня большое значение в цифровизации придается искусственному интеллекту и технологиям нейронных сетей, с помощью которых возможно построение информационных систем, обладающих аналитическими и прогностическими функциями, что позволяет делать выбор за человека и влиять на принятие эффективных управленческих решений. Исследователи прогнозируют активное влияние на общество и «цифровую экономику» мобильных, когнитивных и облачных технологий, технологии «интернет вещей» и «больших данных» [2].

Соответственно реформы в системе образования направлены на формирование нового среднего класса для развития цифровой экономики и реорганизацию образовательного процесса, основанную на использование новых информационных технологий.

Цифровые технологии  радикально меняют содержание преподаваемых дисциплин и форму их подачи.  Это уже не только электронные презентации или использование видео, но и прямые подключения к электронным БД, новостям, проходящим форумам, видео трансляциям. Для мотивации обучающихся активно используются системы виртуальной (VR) и дополненной реальностей (АR). Технологии VR и AR применяются в программах иммерсивного обучения (IE) (immersive education). Такие программы включают в себя использование современных информационных технологий в процессе обучения, который проходит внутри различных виртуальных миров и симуляций, причем часто в игровой форме. Такой вид обучения способствует повышению вовлеченности, коммуникаций между студентами и интереса к предмету.

Мир образования и науки становится глобальным, развитие цифровых технологий приводит к снижению стоимости образования и снятию языковых барьеров. Университеты и отдельные преподаватели активно выходят на рынок МООК (МООС — Massive on-line open course)) — уже сложившейся формы дистанционного обучения с открытым доступом в интернете. Увеличивается число студентов, которые учатся удаленно, так как традиционные образовательные программы зачастую не успевают за динамикой развития технологий.

Благодаря цифровизации каждый может получить доступ к информации, которая ранее была доступна только для экспертов и ученых. Большинство издательств, специализирующихся на учебной литературе, переходят на электронные версии учебников и пособий. Таким образом, происходит трансформация обучения: обучающиеся имеют возможность формировать индивидуальные учебные планы, а задача преподавателя − помочь ориентироваться студентам в огромных объемах информации.

Суть цифровой трансформации (ЦТ) образования — достижение каждым обучаемым необходимых образовательных результатов за счет персонализации образовательного процесса на основе использования растущего потенциала ЦТ, включая применение методов искусственного интеллекта, средств виртуальной реальности; развития в учебных заведениях цифровой образовательной среды; обеспечения общедоступного широкополосного доступа к Интернету, работы с большими данными [3].

Реформа цифровизации образования предполагает оснащенность образовательных учреждений современной техникой, а именно, мощными компьютерами с возможностью подключения к сети интернет, информационными системами, позволяющими получать доступ к образовательным ресурсам, результатам современных научных исследований и разработок, электронным научным библиотекам на различных языках мира. Цифровые технологии обеспечивают массу возможностей для улучшения образования, но их интеграция в учебный процесс далеко не проста и сопровождается рядом проблем. Выделим основные проблемы, возникающие в процессе цифровой трансформации высшего образования.

Во-первых,  само по себе оснащение образовательных организаций ЦТ не ведет к повышению образовательных результатов. Многие ученые сходятся во мнении, что в процессе цифровизации возникает новая социальная ситуацию. По мере преодоления «технологической цифровой пропасти» растет новая цифровая пропасть. Это связано с неравенством между теми, кто способен творчески использовать ЦТ для выполнения нестандартных работ, таких как исследования, наблюдения, конструирования, и теми, кто способен использовать ЦТ только для рутинных операций.

Преодоление нового цифрового разрыва связано с инновационными изменениями содержания, организационных форм и методов учебной работы и становится одной из актуальных задач образования. Важным условием преодоления цифрового разрыва является формирование цифровых компетенций обучающихся, т.е. способностей эффективно и безопасно применять информационно-коммуникационные технологии в разных сферах жизнедеятельности.

Во-вторых, профессиональная подготовка специалистов цифрового общества требует подготовки (переподготовки) профессорско-преподавательского состава: развития цифровой грамотности; формирования способности оцифровывать учебно-методический материал и использовать его в педагогической практике; умения разрабатывать электронные учебники с элементами интерактивных технологий и программируемого обучения, создавать массовые открытые образовательные курсы и осуществлять учебный процесс в онлайн и/или смешанном режиме, включая навыки эффективной коммуникации.

В новых условиях процесс профессионального развития профессорско-преподавательского состава становится непрерывным. Преподаватели, в рамках самой деятельности и на специальных курсах, должны получать новые знания для поддержания собственной работоспособности, осуществлять постоянное самообучение. Очевидна необходимость создания эффективной системы мониторинга и оценки образовательных достижений, как студентов, так и преподавателей.

Следует заметить, что далеко не все организации и учреждения готовы воспринимать вложение средств в обучение своих сотрудников как инвестиции в будущее развитие. Поэтому необходимость мотивации сотрудников на инновационное поведение, на постоянное обучение в изменяющихся условиях представляется достаточно сложной задачей.

В третьих, современный этап цифровизации в образовании заключается в погружении всех его субъектов в цифровую образовательную среду. Цифровая образовательная среда (ЦОС) — это совокупность информационных систем, цифровых устройств, источников, инструментов и сервисов, которые создаются и развиваются для обеспечения работы учебных заведений и решения задач, возникающих в ходе подготовки и осуществления всего образовательного процесса. Такая ЦОС должна [4]:

• поддерживать систематическую совместную работу обучаемых и педагогов;
• помогать формировать и обновлять профиль каждого обучаемого, их личные учебные планы, а также следить за их выполнением и корректировкой;
• предоставлять всем участникам учебного процесса доступ к необходимым (обязательным и дополнительным) учебным и контрольным материалам;
• помогать всем заинтересованным лицам (родителям, администрации образовательной организации, привлекаемым экспертам, проверяющим и др.) отслеживать ход образовательного процесса;
• способствовать непрерывному профессиональному развитию педагогов.

Основные проблемы разработки и внедрения ЦОС −это отсутствие единого стандарта цифровых решений и форматов электронных курсов, единых платформ или требований к совместимости отдельных сервисов, отсутствие согласованных требований и стандартов качества электронных контентов и онлайн-курсов, а также проблема границы защиты авторского права.

Главной задачей для вузов становится определение эффективности ЦОС,  проверка обоснованности изменений в содержании и организации образовательного контента, в структуре и в организационных принципах вуза. Сотрудникам управления образования и методистам в ближайшие годы придется изменить традиционные взгляды на результаты обучения с учетом массового распространения цифровых информационных инструментов. Они должны будут пересмотреть решения, используемые для проверки достижения требуемых образовательных результатов и определить содержание общего образования.

В ходе стремительных изменений многие университеты пытаются адаптироваться и найти свое место на глобальной научно-образовательной карте, сохранив при этом свои уникальные качества и конкурентные преимущества. Одним из примеров вуза, активно включившегося в процесс цифровизации, стал Тюменский государственный университет.

Образовательное пространство ТюмГУ состоит из трех крупных блоков. У каждого из них есть свой офис управления. Core — «ядерная программа» или базовые компетенции, Electives — универсальные компетенции, и Major — пространство профилей, где происходит формирование профессиональных компетенций. На первом курсе нагрузка студента распределяется по трем направлениям следующим образом: Core — 50%, Major — 37%, Electives — 13%. К четвертому курсу соотношение меняется: на Major приходится уже 87% времени, а на Electives — 13%, тогда как Core пропадает вовсе [5].

У каждого студента тюменского вуза индивидуальное расписание, зайдя в свой профиль, он видит перечень предметов, описание каждой учебной встречи и свою учебную команду. Кроме того, он может загрузить туда свои задания, а преподаватель — проверить. На данный момент уже 2200 студентов ТюмГУ учатся по индивидуальным образовательным траекториям.

Не менее важным представляется опыт цифровой трансформации в тольяттинском вузе. ТГУ с 2011 года на протяжении нескольких лет активно внедряет в работу методы цифровизации, на основе системы ERP «Галактика», которая организует всю деятельность университета – от финансово-хозяйственной до управления учебным процессом. Планы и нагрузки, успеваемость, оплата обучения, информация об абитуриентах и студентах – вся ключевая корпоративная информация находится в одной базе данных [6].

Полученные результаты легли в основу Росдистанта – разработанного и реализуемого в ТГУ проекта федерального уровня. Созданная в рамках проекта интернет-площадка предоставляет пользователям возможность получить высшее образование посредством дистанционного онлайн-обучения. Сегодня в ТГУ по системе «Росдистант» учатся студенты из 17 стран мира и 81 региона России, включая Москву и Санкт-Петербург. В «Росдистанте» используются электронное обучение (силами ТГУ разработано свыше 2 тысяч электронных курcов по 25 образовательным программам), массовые открытые онлайн-курсы ведущих российских университетов – партнеров ТГУ, вебинары, и все это на основе Learning Management System (LMS). Появившийся в ходе реализации проекта товарный знак «Росдистант» официально зарегистрирован на ТГУ [7].

Для реализации проекта «Росдистант» университету пришлось нарастить высокие мощности по созданию цифровых контентов: здесь есть собственные аудио- и телестудии, дикторы и звукорежиссеры, корректоры и редакторы – целое производство и выстроенный технологический процесс.

Отсюда университет ставит новые для себя задачи: полное перепроектирование процессов с опорой на лучший опыт других вузов и современные информационные технологии, переход от цифровизации к цифровой трансформации – формированию единого цифрового пространства, которое представляет собой сформировавшуюся образовательную среду, информационно-коммуникационную площадку и систему управления вузом. Разработанный ТГУ проект «Умный университет» нацелен на переформатирование ТГУ и создание пилотного образца для последующего использования другими высшими учебными заведениями.

По словам ректора ТГУ, уже наблюдаются реальные эффекты от внедрения цифровых решений на базе университета. Например, рост контингента и расширение географии обучающихся онлайн стало возможным благодаря системе цифрового маркетинга и онлайн-приема, технологии производства электронных контентов, системе дистанционного сопровождения. Кроме того, именно благодаря цифровым решениям индивидуальные траектории уже перестали быть исключением, а стали правилом.

Среди достигнутых результатов ректор особо отметил возможность перераспределения аудиторной нагрузки с лекционных занятий на проектную деятельность. Так происходит реальная трансформация образовательного процесса в технологию генерации инноваций и подготовки команд для их реализации.

По мнению Минобрнауки РФ, для подготовки российских вузов к работе в цифровой среде и подготовки высококвалифицированных кадров для цифровой экономики необходима общая концепция «Цифрового университета». Создание моделей «Цифрового университета» подразумевает развитие четырех составляющих:

• информационные системы управления университетом;
• онлайн-поддержка образовательного процесса, обеспечивающая и трансформирующая процесс взаимодействия студентов и преподавателей внутри курсов;
• управление учебным процессом на основе создания условий учета индивидуальных особенностей обучающихся через формирование индивидуальных образовательных траекторий;
• формирование у обучающихся, научно-педагогических работников и других сотрудников вуза ключевых компетенций цифровой экономики.

 Внедрение модели «Цифрового университета» является частью национальной программы «Цифровая экономика РФ». В плане мероприятий федерального проекта указано, что правительство РФ примет нормативный акт, регулирующий предоставление вузам грантов в форме субсидий для разработки, апробации и внедрения моделей «Цифрового университета» с применением цифровых технологий.

Таким образом, современный этап развития системы образования в России характеризуется процессом трансформации самой парадигмы образования, пересмотром существующих подходов и моделей обучения.  Цифровизация высшего образования вносит изменения в квалификационные требования к профессорско-преподавательскому составу и остальным работникам вуза, ставит вопрос об их традиционной роли в учебном процессе.

Формируются новые образовательные решения, затрагивающие все форматы обучения, как очные, так и дистанционные, виртуальные и интерактивные. Интеграция новых технологий в уже сложившиеся обучающие практики становится залогом успеха в цифровом образовательном мире. При этом основной задачей вузов остается построение эффективного взаимодействия с работодателями для определения перспективных профессий и компетенций выпускников. Активные и инновационные вузы  сами выходят на образовательный рынок и предлагают специализированные курсы.

Поскольку изменения в сфере технологий обучения и содержания образовательной программы взаимосвязаны, то по мере таких технологических изменений будут возникать новые содержательные академические вопросы, которые, в свою очередь, потребуют новых технологических решений. По нашему мнению, образовательные учреждения должны быть обеспокоены не только продвижением технологических новшеств, но и развитием своих образовательных программ за счет уже существующей инфраструктуры.

Для обеспечения качества высшего образования и упреждения вероятных негативных изменение в данной сфере необходимы дальнейшие  педагогические исследования по таким актуальным вопросам как модель преподавателя/педагога цифрового образования, содержание его профессиональной подготовки; технологии разработки цифрового образовательного контента, методики оценки его качества и применения в учебном процессе. А так же исследований по вопросам эффективности методов, форм, средств обучения в открытом образовательном пространстве; их методологическом обосновании, в том числе соотношению традиционного и электронного обучения, контактной и самостоятельной работы обучающихся; методики контроля успеваемости и сформированности образовательных результатов в условиях переноса учебного процесса в глобальную сеть.

Скорость нововведений и глобальность их последствий требует прогнозирования и глубокого анализа возможных рисков цифровой трансформации в высшем образовании.