Введение

Предпринимательство является движущей силой значительной части роста бизнес-сектора, а также локомотивом быстрого расширения социального сектора. Социальное предпринимательство (СП) как практика, объединяющая создание экономической и социальной ценности. СП – это использование бизнес-моделей для эффективного удовлетворения основных человеческих потребностей, которые не могут удовлетворить существующие рынки и институты. В процесс достижения социальных целей национального развития вовлечены некоммерческие организации, выполняющие ряд значимых функций, связанных с конкретными направлениями деятельности в экономике и обладанием определенным уровнем социально-экономической эффективности [1, c.107]. Речь идет о развитии инновационных некоммерческих организациях, поддерживающих свою миссию и создающих рабочие места. Социальное предпринимательство сочетает в себе изобретательность традиционного предпринимательства с миссией преобразования общества [15, c. 17]. Некоммерческие организации уже имеют миссию по преобразованию общества посредством мероприятий, ориентированных на социальную деятельность.

Социальное предпринимательство включает в себя: определение конкретной социальной проблемы и конкретного ее решения; оценку социального воздействия, бизнес-модели и устойчивости предприятия. Самое главное – это создание ориентированной на социальную миссию коммерческой или бизнес-ориентированной некоммерческой организации, которая стремится к двойному (или тройному) итогу [16, c. 97]. Это привлекательная конструкция именно потому, что она имеет такие большие перспективы [12, c.29]. J. Mair и I. Marti считают, что социальное предпринимательство отличается от других форм предпринимательства относительно более высоким приоритетом, отдаваемым продвижению социальной ценности и развития по сравнению с получением экономической ценности [10, c. 38]. Социальные предприниматели занимаются решением острых социальных проблем, обслуживанием обездоленных и предоставлением социально значимых благ, которые, по их мнению, не были должным образом предоставлены государственными учреждениями или частными рынками [6, c. 17]. Социальные предприниматели выявляют возможность удовлетворить нереализованные потребности, которые государственная система социального обеспечения не удовлетворяет или не может удовлетворить, собирают необходимые ресурсы (как правило, людей, часто волонтеров, денежные средства и помещения) и используют их для того, чтобы изменить ситуацию [19, c. 330]. Они обычно сосредоточены на создании ценности, использовании инноваций, терпимости к риску и отказываются принимать ограничения в доступных ресурсах [14, c. 59]. Согласно S. Alvord, L. Brown, и C. Letts, некоммерческие организации могут создавать коммерческие дочерние компании и использовать их для создания рабочих мест или доходов, которые служат их социальным целям [2, c. 268].

Традиционно НКО получают ресурсы благодаря пожертвованиям, в виде грантов, соглашений о сотрудничестве, контрактов, взносов в натуральной форме или в других формах, которые они используют для создания социальных изменений. Социальное предпринимательство или предпринимательская деятельность, преследующая социальные цели, в последние десятилетия находится на подъеме. Как отмечает J. Johnson, «социальное предпринимательство становится инновационным подходом к решению сложных социальных проблем» [9, c. 96], особенно в условиях сокращения государственного финансирования. Наблюдается устойчивый рост некоммерческих организаций, это свидетельствует о конкуренции за ресурсы, которая должна существовать среди некоммерческих организаций; конкуренция за уменьшающиеся источники ресурсов. Однако область социального предпринимательства все еще находится на захватывающей стадии младенчества, и в настоящее время она еще недостаточно осознана. Как утверждают J. Boschee и J. McClurg, двадцать лет назад идея о том, что некоммерческие организации могут действовать в предпринимательской манере, была анафемой для большинства представителей сектора. Некоммерческий сектор традиционно руководствовался моделью «зависимости», полагаясь в основном на филантропию, волонтерство и государственные субсидии, а заработанный доход занимал лишь отдаленное четвертое место. Но социальные предприниматели перевернули эту формулу с ног на голову [4, c. 23]. Подход СП к мобилизации ресурсов становится популярным и является путем к успеху для некоммерческих организаций. Традиционные доноры меняются и уменьшаются в числе, в то время как тех, кто нуждается в их поддержке, становится все больше, и пожертвования становятся более конкурентоспособными. НКО и любые другие благотворительные организации испытывают трудности с получением достаточных ресурсов для выполнения своих задач. В этом контексте СП – это подход, который люди используют для обеспечения непрерывности своих социальных/благотворительных инициатив.

Если некоммерческая организация не получает доход от своей деятельности, она не действует как предприниматель. Необходимо отметить, что операционные расходы некоммерческих организаций резко возросли, ресурсы, доступные из традиционных источников сократились, количество некоммерческих организаций, конкурирующих за гранты и субсидии, увеличилось, а число нуждающихся людей выросло. Для того чтобы эти организации могли поддерживать себя, необходимо обеспечить получение дохода, и некоторые из них так и поступили. Как утверждают  R. Martin  и S. Osberg социальный предприниматель стремится к ценности в масштабе, преобразующей пользы, которая распространяется либо на значительный сегмент общества, либо на общество в целом [12, c. 31]. Ресурсы ограничены, а социальные потребности велики. Каждый хочет исследовать новые пути получения ресурсов, и заработанный доход кажется многообещающим [7].

Исследование J. Short, T. Moss и G. Lumpkin показало, что контекст, в котором работают социальные предприятия, напрямую влияет на их способность выполнять двойную миссию – создавать социальную ценность и одновременно создавать финансово стабильную и/или самоокупаемую бизнес-модель [18, c.176]. По мнению авторов инновации, являются ключевой темой в исследованиях социального предпринимательства.

В отличие от коммерческих организаций, некоммерческие организации зависят от различных источников и потоков финансирования для поддержания своей деятельности. Существенное сокращение государственных и учредительных фондов предполагает, что некоммерческие организации должны разработать или пересмотреть свои планы по привлечению средств для поддержания финансовой устойчивости. S. Alvord, L. Brown и C. Letts подчеркивают, что решение социальных проблем часто требует фундаментальных преобразований в политических, экономических и социальных системах [2, c. 273].

Материалы и методы

Теоретическую и эмпирическую базу для настоящего исследования составили научные работы  зарубежных авторов в сфере функционирования и развития некоммерческого сектора, а в частности социального воздействия некоммерческих организаций.

Результаты и обсуждения

Социальное предпринимательство, как и обычное предпринимательство, имеет достаточно сильное теоретическое обоснование. В связи с этим авторы считают необходимым рассмотреть некоторые из теорий, в рамках которых работает СП таких, как теория формирования социального предпринимательства, теория ресурсной базы, поведенческая теория фирмы, теория устойчивого развития, теория изменений и теория, основанная на потенциале.

Теория изменений

Для того чтобы изменить мир, нужно относиться к нему как к бизнесу. Социальное предпринимательство не просто нацелено на получение прибыли; его цель – удовлетворение социальных, а не коммерческих потребностей. СП – это создание, оценка и использование возможностей для социальных изменений. Следовательно, предполагаемое воздействие – это социальные изменения. Согласно J. Mair и E. Noboa, СП включает инновационные подходы к решению проблем в области образования, окружающей среды, свободной торговли, здравоохранения и прав человека и широко рассматривается, как важный строительный блок для устойчивого развития стран [11, c. 127]. Социальные предприниматели стремятся к адекватному финансированию, но готовы внедрять свои идеи и методы и без него. Такое изменение мышления поможет обеспечить необходимую устойчивость, которую обеспечивает стратегическое применение социального предпринимательства некоммерческими организациями.

Теория ресурсной базы

Теория ресурсной базы исходит из принципа, что источник конкурентных преимуществ фирм лежит в их внутренних ресурсах, в отличие от их позиции во внешней среде. То есть вместо того, чтобы просто оценивать возможности и угрозы внешней среды при ведении бизнеса, конкурентное преимущество зависит от уникальных ресурсов и возможностей, которыми обладает НКО. НКО получают и поддерживают конкурентные преимущества путем использования ценных ресурсов и возможностей, которые неэластичны по предложению. Многие доноры, финансирующие социальную работу, допускают долгосрочное развитие ресурсов, особенно для организаций, которые получают пожертвования. Таким образом, СП позволит НКО генерировать ресурсы, что позволит им получать больше доходов для социальной работы, которые являются весьма ценными для создания устойчивости социальной миссии НКО.

Согласно J. Boschee и J. McClurg, только заработанный доход позволит некоммерческой организации стать устойчивой или самодостаточной. Это говорит о стабильном финансовом положении [4, c. 45]. Конкурентное преимущество может быть устойчивым, только если возможности, создающие преимущество, поддерживаются ресурсами. Поэтому для НКО крайне важно принять стратегии, которые привносят устойчивость в процесс получения ресурсов. Таким образом, СП – это лучший стратегический ход, который НКО может предпринять для создания своей ресурсной базы и, следовательно, источник непрерывности и устойчивости своих инициатив.

Модель, основанная на потенциале

В данном исследовании в качестве концептуальной основы используется модель инноваций и устойчивого конкурентного преимущества в некоммерческих организациях, основанная на потенциале, а устойчивое конкурентное преимущество отражает социальное воздействие. Существуют области возможностей, которые НКО необходимо создать или укрепить, чтобы обеспечить плавный переход от традиционных стратегий мобилизации ресурсов к СП. Как отмечает J. BufJler, если необходимо выполнить задачу, необходимо найти набор активных объектов, которые способны это сделать [5, c. 105]. Таким образом, создание возможностей должно быть приоритетом для обеспечения эффективности и результативности предприятия.

Как утверждают G. Schreyögg и M. Kliesch-Eberl, что в случае превосходной производительности и уникального исторического развития, потенциал, как предполагается, создает основу для устойчивого конкурентного преимущества [17, c. 915]. Конкурентные стратегии, сохраняя при этом социальную миссию, являющуюся основной целью организации. Модель, основанная на потенциале, предполагает, что НКО используют инновационные стратегии для создания превосходной социальной ценности для целевого рынка [21, c. 54].

Рисунок 1. Модель инноваций и устойчивого конкурентного преимущества в некоммерческих организациях, основанная на потенциале конкурентного преимущества в некоммерческих организациях [21, c. 55].

Способность к обучению, ориентированному на рынок

Как утверждает J. Weerawardena, способность компании учиться на своем рынке является источником инноваций и конкурентных преимуществ. Технологические, так и нетехнологические инновации способствуют конкурентному преимуществу, что отражает необходимость более широкой концептуализации понятия инноваций [20, c. 409]. Конкурентное позиционирование составляет основу современной теории и практики маркетинга. Конкурентное позиционирование – это сочетание выбора целевого рынка (где НКО будет конкурировать) и конкурентного преимущества (как НКО будет конкурировать). Быстрое расширение и все большая коммерциализация потребительского рынка заставили некоммерческие организации занять конкурентную позицию в своей деятельности и искать инновационные способы предоставления высококачественных услуг [21, c. 63].

Способность к обучению, ориентированная на внутренний рынок

Источник знаний определяется как степень, в которой организация предпочитает развивать новые знания внутри, в отличие от степени, в которой она более склонна искать вдохновение в идеях, разработанных вовне. Ориентация на продукт и процесс относится к предпочтению накопления знаний, связанных с результатами продукции и услуг, по сравнению с предпочтением инвестировать в знания об основных процессах, поддерживающих продукцию. Организационное обучение может быть увеличено за счет использования существующих возможностей или развития новых. Последнее предполагает изменение культуры, первое – улучшение существующих возможностей. J. Austin, H. Stevenson и J. Wei-Skillern определяют социальное предпринимательство, как инновационную деятельность, создающую социальную ценность, которая может происходить в рамках или за пределами некоммерческого, частного или государственного секторов [3, c. 268]. Таким образом, внутренне ориентированное обучение и инновации являются жизненно важными ингредиентами.

Способность к реляционному обучению

Социальный капитал является важной концепцией для многонациональных фирм. Фирмы, ведущие деятельность на глобальных рынках, редко обладают достаточными ресурсами для эффективной конкуренции на глобальных рынках; они получают доступ к необходимым ресурсам через формальные и неформальные отношения с другими организациями. Развитие и управление социальным капиталом приобрело решающее значение для конкурентного преимущества на глобальных рынках [8, c. 356].

Интенсивность организационных инноваций

Социальное предпринимательство может включать в себя идеи, нарушающие шаблоны не только того, что делается, но и того, как это происходит. Это подводит к более широкому определению предпринимательства, которое включает в себя организационные и административные реформы, а также «использование старых вещей по-новому». Задачи по поиску эффективных и устойчивых решений многих социальных проблем весьма существенны, и для их решения могут потребоваться многие из компонентов, связанных с успешными бизнес-инновациями [13, c. 5].

Устойчивое конкурентное преимущество

Считается, что фирма обладает устойчивым конкурентным преимуществом, когда она реализует стратегию создания ценности, которая одновременно не реализуется ни одним из существующих или потенциальных конкурентов, и когда другие фирмы не могут повторить преимущества этой стратегии. Рыночное организационное обучение было определено как важный источник устойчивого конкурентного преимущества. В своей работе M. Yunus обращает внимание на тот факт, что все складывается не так, как хотелось бы, не из-за провалов рынка [22, c.11].

Некоторые успешные инноваций в области социального предпринимательства происходят из развивающихся стран и связаны с разработкой новых бизнес-моделей, направленных на удовлетворение основных человеческих потребностей. В условиях сокращения государственного финансирования о роли социального предпринимательства свидетельствует рост числа некоммерческих организаций. Область социального предпринимательства находится на стадии становления. Социальные предприниматели играют жизненно важную роль в улучшении неблагоприятных социальных условий, особенно в слаборазвитых и развивающихся экономиках.

Теория изменений, с одной стороны, поддерживает СП, когда D. Roberts и C. Woods указывают на то, чтобы изменить мир, необходимо относиться к нему как к бизнесу, это утверждение очень подходит для СП [15, c. 50]. НКО должны действовать так, чтобы добиться необходимых социальных изменений в сообществах, для которых они созданы и осуществляют свою миссию. Во всем, что осуществляется НКО, должна быть ценность денег для того, чтобы это было конкурентным преимуществом и, следовательно, стало стратегической позицией для организации. Генерирование социально-экономического воздействия посредством пожертвований без привития культуры предпринимательства не является устойчивым. Социальное предпринимательство должно быть ключевым игроком, как на стороне доноров, так и на стороне получателей, так как большинство пожертвований являются одноразовыми или ориентированы на удовлетворение непосредственных потребностей. Они только способствуют кратковременному выживанию за счет доступа к ресурсам и услугам. СП позволит некоммерческой организации стать устойчивой или самодостаточной, следовательно, ее социальная миссия и, таким образом, ее социальный эффект. Таким образом, необходимо, чтобы НКО превратились из получателей пожертвований на помощь в генераторов помощи посредством СП, а  это требует перемен.

Для того чтобы генерировать ресурсы, нужны ресурсы, и поэтому теория ресурсной базы дает видение желаемой цели НКО, которые хотят стать СП. С хорошей ресурсной базой СП смогут инвестировать и получать больше дохода для своих социальных миссий. Однако в этой теории не рассматривается вопрос о том, как создать ресурсы в первую очередь. СП могут привлечь доноров с предпринимательским мышлением, которые будут инвестировать в поддержку их социальных миссий. Для того чтобы начать путь к СП, НКО должны иметь определенные ресурсы, а затем за ними последуют доноры. НКО нелегко получить доступ к кредитным средствам, поскольку они не имеют постоянного дохода, и поэтому некоторые из них оказываются перед дилеммой, как измениться и с помощью каких средств (ресурсов). Модель, основанная на потенциале, дает возможность НКО к приобретению способностей, осваивающих новую сферу коммерческой деятельности с целью получения ресурсов для поддержания своей социальной миссии. Эта модель дает четкий путь к получению устойчивого конкурентного преимущества (социальное воздействие). Аналогичным образом, теория ресурсной базы также делает акцент на создании ресурсов. Теория изменений фактически связана, как с теорией ресурсной базы, так и с моделью базы возможностей. Принятие СП означает переход одновременно к реальному бизнесу ради социального воздействия и от обычного бизнеса с получением прибыли ради социального воздействия. Получение возможностей в любой инициативе увеличивает конкурентное преимущество среди аналогичных организаций/конкурентов. Поскольку от СП, как и от других форм предпринимательства, ожидается эффективная работа и соотношение цены и качества, требуется обучение и стратегическое управление. Таким образом, модель социального предпринимательства, основанная на потенциале, хорошо подходит для любой НКО.

Выводы и заключение

Социальное предпринимательство – это смена парадигмы для НКО с традиционных способов сбора средств для выполнения социальной миссии на участие в предпринимательских инициативах по привлечению ресурсов для выполнения той же миссии. Это было вызвано растущей нехваткой и сокращением донорского финансирования. Это явление привлекает все больше инвесторов/доноров благодаря своему потенциалу устойчивости. Предпринимательский подход также имеет большой потенциал для обеспечения роста и устойчивости целевых бенефициаров социальной миссии. Это происходит, когда на предоставляемую помощь смотрят с точки зрения бизнеса с намерением создать большую ценность для бенефициара, передав ему предпринимательскую модель. Теоретический анализ показывает, что СП – это подход к поддержанию социальной миссии в некоммерческом секторе. С точки зрения ресурсного подхода, те организации, у которых есть ресурсы, будут иметь преимущество в привлечении инвесторов или партнеров в социальную миссию. Поэтому для НКО будет более устойчивым не только получать и расходовать ресурсы, но и генерировать и поддерживать социальную миссию для конкурентного преимущества и устойчивости своей организации.

Создание внутренних ресурсов, включая человеческие ресурсы, даст СП конкурентное преимущество не только для генерирования ресурсов, но и для привлечения потенциальных партнеров для выполнения социальной миссии.