Введение.  Одним из доминирующих природных факторов развития рекреационного (лечебного, оздоровительного, спортивного) туризма  являются климатические ресурсы [1].  Климат один из основных элементов глобальной геоэкологической системы жизнеобеспечения человека на планете [2]. Его рекреационное «значение» определяется интенсивностью комплексного воздействия и продолжительностью периода с благоприятными климатическими и погодными условиями на организм  человека с физиологической точки зрения [3,4]. Устойчивое развитие и успешная эксплуатация объектов туристской и спортивной индустрии не возможны без дифференциального учета  региональных особенностей современного климата [5,6]. По данным официальных статистических отчетов в настоящее время наиболее востребованными у россиян являются горноклиматические курорты, туристические центры, базы отдыха (зимние виды рекреации, отдыха и спорта) и морские курорты, санатории, пансионаты и пр. (летние виды рекреации,  отдыха и спорта). Такая сезонность в распределении туристических потоков вполне логична и понятна с точки зрения социально-экономических факторов. Вопросам изучения региональных особенностей современного  климата и оценке его воздействия на различные сферы жизнедеятельности человека, в том числе на туризм, рекреацию, спорт, а также ↳Читать далее

Введение Изучение наиболее эффективных способов продвижения объектов размещения является актуальной задачей поскольку отельный бизнес активно развивается и имеет большую конкуренцию. Изучение покупательского поведения является очень важной составляющей маркетинговых мероприятий любой компании. Особенно важно понимать, чего хочет потребитель, в индустрии гостеприимства. Успешная деятельность на рынке гостиничных услуг предусматривает удовлетворение нужд и запросов клиентов, прогнозирование их потребностей. Однако поведение потребителей никогда не бывает простым и предсказуемым, поскольку на него влияет большое количество факторов. Одним из важнейших элементов системы продвижения предприятий гостиничного бизнеса является изучение каналов коммуникации с потребителями гостиничных услуг. Наименее изучены такие инструменты привлечения клиентов, как веб-сайт отеля или диалоговые каналы интернет-маркетинга гостиничных услуг. В этой связи, проведение исследований в данной сфере является актуальной задачей. Объекты и методы исследования Объектом данного исследования является потребительский спрос на гостиничные услуги. Предмет исследования – выявление наиболее эффективных каналов связи с потребителем для моделирования потребительского спроса в данном сегменте. Цель данной работы – изучение и ↳Читать далее

 Введение Промышленное виноградарство и виноделие является системообразующей отраслью как для Республики Крым, так и для Краснодарского Края, так как налоговые отчисления данных предприятий участвуют в формировании бюджетов различных уровней, обеспечивают спрос на трудовые ресурсы в регионе. Традиционно во всем мире виноградарство и виноделие рассматривается как отрасль, обладающая высоким потенциалом развития. Наличие в Крыму уникального терруара как  совокупности определенных природно-климатических факторов исторически способствует размещению здесь виноделия. Можно говорить о том, что Республика Крым и Краснодарский Край являются основными виноградарско-винодельческими регионами Российской Федерации, что подтверждается данными статистики по производству винограда в промышленном секторе в 2017 году. Так, Краснодарский Край находится на 1 месте среди регионов РФ по объему произведенного винограда с долей 53,4%, а Республика Крым занимает 3 место среди регионов РФ с 11,8% произведенного винограда  [2]. Необходимо также отметить, что в 2018 году российский рынок вина находится на четвертом месте в мире по объемам потребления [3]. При этом на рынке большая ↳Читать далее

Классические маркетинговые концепции и стратегии сегодня часто забываются, потому что живем мы в кардинально ином мире, который требует альтернатив. Впрочем, даже классические образцы актуальны, если речь идет о технологических продуктах, стартапах и разработке программного обеспечения. В этом плане в маркетинге мало что изменилось за прошедшие 50 лет, когда производители мыла имели те же проблемы, что и разработчики программ сегодня [1]. Разнообразие продуктов стремительно растет, а значит нужно правильно позиционировать их и выстраивать коммуникацию по каждому целевому сегменту потребителей. Не всегда бывает понятно как решить этот вопрос. Как на самом деле связаны стратегические коммуникации, создание месседжей, общение с потенциальными и имеющимися клиентами и не являются ли они просто «мыльными пузырями» для оболванивания головы? Рассмотрим последовательно эту проблему. Надо сказать, что стратегические месседжи и позиционирование очень часто недооценены технологическими компаниями – потому вред от ложных посылов трудно выразить с помощью количественных показателей [2]. Кроме того, потери от неправильно выбранных месседжей вряд ли ↳Читать далее

Система KPI – эффективный инструмент бизнеса, но как это часто бывает, внедряется не по назначению, в итоге разочаровывает руководителей [1]. А какие же методы мотивации действительно работают? На определенном этапе развития компании руководителю приходит в голову мысль, что нужно что-то менять. В этот момент у руководителя всегда субъективное ощущение, что штат раздут, зарплаты завышены, работает только 20% персонала, остальные – лодыри, которых просто еще не поймали за бездельем, а бизнес не приносит ожидаемой прибыли. Одним из выходов в этой ситуации, который находит руководитель, это поиск нового HRD, который предложит волшебное решение всех проблем, связанных с производительностью персонала. Стандартные ожидания от нового HRD: снижение затрат на ФОТ и повышение показателей работы персонала, и как следствие, увеличение прибыли компании. Причем при найме HRD последнего даже не спросят, какое бы решение он предложил – обычно решение уже готово. Это внедрение новой системы мотивации, а задача HRD – это решение реализовать. В 90% случаев ↳Читать далее

Любые деловые коммуникации — это игра по правилам, которым необходимо уделять особое внимание, так как любое нарушение этих правил ставят под сомнение не только воспитанность нарушившего, но и его компетентность в целом. Три основных свода правил поведения в бизнесе это корпоративная культура, бизнес-этика и бизнес этикет. Корпоративная культура отвечает за климат и коммуникации коллег внутри коллектива и за то, как компания выглядит со стороны [1]. Бизнес этика ставит этические, то есть моральные границы, которые нельзя переступить даже в целях выгоды и даже, если это не станет достоянием общественности, а бизнес-этикет регулирует внешние проявления корпоративной культуры и бизнес этики. Начиная от стиля в одежде и до правил протокола на международных встречах. Казалось бы, тема простая и не слишком важная, но соблюдение этих сводов правил формирует «лицо» любой компании, ее репутацию и, в конечном итоге, бренд. А что может быть важнее создания красивого достойного и уважаемого бренда? Рассмотрим механизм создания в крупной ↳Читать далее

Введение В России радиоэлектронная промышленность (РЭП) является одной из ключевых отраслей экономики. Она тесно связана с оборонно-промышленным комплексом [1; 2]. Это является одновременно и сильной и слабой стороной отрасли: с одной стороны, имеется стабильный спрос на продукцию радиоэлектронной промышленности, с другой стороны исторически сложилось, что производители отечественной радиоэлектронной продукции не были ориентированы в достаточной мере на гражданский сектор, лишая тем самым себя большой доли средств, которые можно было бы направить на дальнейшее инновационное развитие, проведение НИОКР и т.д. [3]. Тем самым предприятия радиоэлектронной промышленности сами себя ограничили в возможностях для дальнейшего развития и сделали себя зависимыми от государственного финансирования, которое в течение долгого времени не могло полностью удовлетворить потребности промышленности [4; 5; 6]. Поэтому импортные изделия постепенно захватили отечественный гражданский сектор радиоэлектронных товаров. Зарубежные производители, начиная свой путь с разработок для оборонной промышленности, относительно давно прошли путь от военного сектора до гражданского, который стал для них основой их роста и ↳Читать далее

Введение Мониторинг является научной концепцией и практическим инструментарием системного управления предприятием, в основе которого лежит стремление обеспечить его долгосрочное эффективное развитие. С нашей точки зрения данная система должна быть ориентирована на решение целого комплекса задач: — поиск оптимальных управленческих решений, максимально соответствующих достижению целей предприятия; — увязку систем планирования, контроля и информационного обеспечения инновационной деятельности предприятия, а также их развитие и адаптацию к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды предприятия; — своевременное выявление потенциальных и реальных проблем, возникающих при выполнении инновационных проектов, распределении ресурсов и др. [1; 2]. Существующее многообразие видов мониторинга порождает проблему выбора оптимальных решений при его внедрении на предприятиях. Методы исследования В процессе разработки и внедрения системы мониторинга на инновационно-активных предприятиях целесообразно, с нашей точки зрения, применение таких подходов к проведению преобразований, как: «малыми шагами»; «планируемая эволюция», «кардинальные изменения». Подход к внедрению мониторинга «малыми шагами» предполагает постепенные незначительные изменения в старой структуре управления с плавным продвижением к ↳Читать далее