Введение

Цифровизация и цифровая трансформация пронизывает все сферы деятельности человека, в том числе влияя на тенденции современной экономики, формируя новые условия функционирования и конкурентоспособности предприятий. Актуальность проблемы цифровой трансформации в промышленном секторе обуславливается тем, что цифровые технологии создают новые возможности для повышения операционной эффективности, гибкости производства, повышения качества продукции, клиентского сервиса. С другой стороны, внедрение цифровых новаций на предприятиях может повлечь ряд существенных вызовов и рисков.

Цель настоящей научной статьи – провести анализ ключевых факторов успеха при внедрении на промышленных предприятиях достижений цифровой трансформации, а также обоснование их необходимости и эффективности на практических примерах внедрения соответствующих инициатив.

Методы исследования. Общетеоретические и специальные научные методы, как системный, аналитический, сравнительный, системно-структурный, диалектический.

Результаты исследований

Цифровая трансформация в промышленных предприятиях включает в себя комплексное преобразование бизнес-процессов, внутренней организационной структуры и корпоративной культуры, которые осуществляются посредством использования новейших цифровых технологий. Наиболее приоритетными и содержательными направлениями цифровой трансформации в промышленности являются: объединение производственных систем и данных, внедрение современных датчиков и систем мониторинга, роботизация и автоматизация производственных процессов, использование технологий «Интернета вещей», больших данных и предиктивной аналитики, технологий искусственного интеллекта, дополненной и виртуальной реальности, а также прочие новейшие, перспективные цифровые решения [1, с. 8].

Важную роль в цифровой трансформации промышленных предприятий играет Четвертая промышленная эволюция, или концепция «Индустрия 4.0», в рамках которой происходит создание «умных» производств, использующих киберфизические системы, Интернет вещей и облачные технологии [1, с. 12]. Идеи Четвертой промышленной революции позволяют улучшить процессы производства, качество продукции и оптимизировать издержки.

Анализ изученной научной литературы и публичных источников по исследуемой теме позволяет выделить ключевые факторы успеха реализации проектов цифровой трансформации на промышленных предприятиях:

1. Построение бизнес-стратегии с учетом внедрения цифровых технологических решений, определение руководством предприятия мер по оптимальной реализации проектов цифровой трансформации. Руководящее звено должно обладать четким видением перспективы развития бизнеса, определять обязательства со стороны топ-менеджмента, который будет выделять средства и время на реализацию проекта.
2. Формирование цифровой корпоративной культуры. На предприятии необходимо обеспечить заинтересованность и мотивацию работников, совершенствовать их цифровые компетенции, цифровую грамотность, создавать атмосферу открытости к внедрению новых решений. Это направление особенно актуально, потому что на сегодняшний день значительная часть российских предприятий сталкивается с недоверием персонала к нововведениям и непониманием, зачем менять концептуальный подход к работе [2, с. 107].
3. Комплексный подход в вопросах внедрения цифровых решений. Трансформация должна распространяться на все бизнес-процессы предприятия, а не внедряться локально. Необходимо создание «дорожной карты» с четкими этапами реализации проекта. Согласно результатам опросов, всего 16% российских компаний используют комплексный подход в программах цифровой трансформации [3].
4. Гибкость и адаптивность проектов цифровой трансформации, поскольку их реализация в условиях высокой неопределенности требуют использования адаптивных, приспособляемых подходов, что позволяет регулировать цели и планы производства.
5. Эффективное управление данными. Для цифровой трансформации предприятия необходима полнота, достоверность и доступность различного рода данных – производственных, финансовых и клиентских. Однако большая часть российских предприятий сталкиваются сегодня с проблемами использования данных и их качества.
6. Формирование цифровых компетенций. Для эффективного внедрения цифровых решений в предприятие его работникам необходимо обладать такими цифровыми компетенциями, как продвинутая аналитика, наличие программного обеспечения, кибер- и информационная безопасность и др. [2, с. 107-108]. По мнению экспертов, недостаточная квалифицированность кадров является одним из ключевых препятствий на пути цифровизации отечественных предприятий.
7. Интегративное сотрудничество. Тесное взаимодействие различных подразделений предприятия (ИТ, производства, маркетинга, финансов и т.д.) необходимо для полноценной и качественной цифровизации всего предприятия. Сегодня в большинстве российских компаний присутствуют проблемы интеграции и взаимодействия функциональных подразделений при реализации цифровых инициатив.

Рассмотрим реальные примеры внедрения проектов цифровой трансформации на российских промышленных предприятиях для наглядности перечисленных факторов:

Пример 1. Цифровизация производства на предприятии «Уральские локомотивы». Это совместное предприятие Синара Группы и Siemens, производящее электровозы и электропоезда. Для повышения качества производства компания внедрило проект цифровой комплексной системы управления производством на базе технологий Четвертой промышленной революции.

Основные аспекты внедренного проекта:

— Использование технологий виртуальной и дополненной реальности для разработки «цифрового двойника» производственных линий;

— Использование «умных» датчиков, мониторинг-систем для аккумулирования и анализа данных в режиме реального времени;

— Роботизацию и автоматизацию некоторых процессов;

— Объединение и взаимодействие между производственными, логистическими и финансовыми системами на производстве.

Данный проект позволил обеспечить производственную независимость, перейдя на отечественные комплектующие и системы управления; повысить скорость производства; оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы; обеспечить оперативность и достоверность информации; повысить качество продукции [4].

Пример 2. Реализация проекта цифровой трансформации на производствах госкорпорации «Росатом», которая является монополистом российской атомной отрасли.

Основные черты цифровой трансформации:

— Создание общей корпоративной платформы обработки производственных данных;

— Внедрение Интернета вещей для мониторинга состояния и своевременного обслуживания оборудования;

— Автоматизация многих производственных операций на АЭС;

— Использование умных датчиков в транспортной системе, возможностей виртуальной реальности в обучающих целях, а также для воссоздания моделей производственных процессов.

В рамках данного цифрового проекта «Росатом» увеличил свою выручку от цифрового направления деятельности в 7 раз по итогам 2022 года; разработан цифровой продукт «Логос», пакет программ класса CAE для расчетов, анализа и моделирования физических процессов при решении инженерных задач; разработка системы «Сарус», предназначенной для управления жизненным циклом изделий; внедрена цифровая система управления «Навигатор» для ускорения и повышения эффективности принятия управленческих решений [5].

Пример 3. Цифровизация группы компаний «НЛМК». ПАО «НЛМК» — один из ведущих отечественных производителей стали, активно внедряющий новейшие технологии на своих производствах.

Основные элементы цифрового проекта:

— Установка на производственном оборудовании новейших датчиков, собирающих данные о состоянии оборудования;

— Разработка моделей и алгоритмов для определения сроков необходимого ремонта и прогнозирования поломок;

— Взаимодействие функционала производственных, логистических и ремонтных системам.

«НЛМК» в рамках цифровой трансформации в 2018 году увеличило годовую выручку более чем на 1 млрд долларов в год, 700 млн из которых – благодаря повышению операционной эффективности производства и вспомогательных процессов; группа компаний производит более 90% закупок в электронном формате; увеличили производительность в цехе горячего проката на 5%, при этом оператор может не отвлекаться на механическую работу; стратегическая цель – минимизация трудовых травм: разработали прототип системы 3D-позиционирования сотрудников [6].

Изучив положительный эффект внедрения цифровых решений на предприятиях, обратим внимание также и на определенные проблемы и риски, возникающие при реализации цифровых проектов:

1. Сложность технологии и высокая стоимость. Внедрение новейших цифровых технологий требует больших инвестиций, что зачастую препятствует своевременной модернизации процессов на предприятиях малого и среднего бизнеса [7, с. 266].
2. Внедрение цифровых решений повышает риски атак на цифровые системы, утечки важной информации и перебои в критически важных процессах.
3. Недоверие сотрудников к цифровым изменениям связано с восприятием нововведений как угрозы их рабочим местам и информации, что существенно тормозит цифровую трансформацию всего предприятия [2, с. 107].
4. Некомпетентность и «кадровый голод» в области ИТ, аналитики данных, автоматизации и пр. способствуют стагнации процессов модернизации предприятия.
5. Законодательство не всегда идет в ногу с темпами цифровизации, что ограничивает предприятия в возможностях применять новейшие, неурегулированные нормами права технологии.

Немаловажную роль в создании благоприятных условий для реализации цифровых проектов играет государство, обеспечивая поддержку в следующих направлениях:

1. Разработка Стратегий и «дорожных карт» цифровизации бизнеса.
2. Финансовая поддержка (различные субсидии, льготы в кредитовании и налогообложении, правовые послабления).
3. Развитие цифровой инфраструктуры (доступ к высокоскоростному интернету, создание центров обработки данных и др.).
4. Поддержка научных исследований и цифровых разработок.
5. Участие в подготовке и переподготовке цифровых кадров.
6. Совершенствование нормативного регулирования в области цифровизации.

Перечисленные меры государственной поддержки цифровизации бизнеса позволяет ускорить темпы интеграции цифровых решений и повышения эффективности производства.

Стремительная цифровизация будет продолжать набирать обороты, соответственно, необходимо уделять внимание таким важным направлениям деятельности, как:

1. Развитие и использование Интернета вещей, больших данных, технологий искусственного интеллекта, дополненной и виртуальной реальности, технологий 3D-печати, робототехники и беспилотных летательных аппаратов.
2. Развитие концепций «умного производства», использующих киберфизические системы.
3. Управление жизненным циклом изделий (PLM) и объединение возможностей производственных систем с цепочками поставок.
4. Использование предиктивной аналитики для мониторинга состояния оборудования и снижения количества его простоев.
5. Формирование цифровых компетенций работников для выхода на новый уровень производительности труда и эффективности предприятия в целом.

Обращая внимание на указанные направления совершенствования, предприятия смогут кратно повысить свою производительность и эффективность, а также обеспечить долгосрочную конкурентоспособность.

Заключение

Таким образом, успешная реализация проектов цифровой трансформации на промышленных предприятиях возможна при комплексном подходе, который предполагает трансформацию и совершенствование рабочих процессов во всех функциональных подразделениях. Главными факторами успеха реализации цифровых проектов являются: стратегия руководящего звена, формирование цифровой культуры на предприятии, адаптивность деятельности, эффективное управление данными, формирование цифровых компетенций и взаимодействие функциональных подразделений. Представленные практические примеры показывают, что реализация проектов цифровой трансформации дает предприятиям существенные конкурентные преимущества.