В современных условиях, в результате цифровизации медиа перестают быть исключительно посредниками, средствами передачи информации и осуществления коммуникаций. Они выходят за рамки такого узкого подхода и становятся важнейшими акторами глубинных социальных процессов.

Задача медиаисследователей заключается в осмыслении коммуникационных практик в Интернете, и работ, затрагивающих данную сторону феномена цифровизации медиа, достаточно много , проблематика сетевых СМИ становится едва ли не самой актуальной в настоящее время.

Цифровизация в первую очередь оказывает прямое и непосредственное воздействие на функционирование каналов экономической информации – коренное изменение платформ, на которых размещается информация. Цифровизация приводит к конвергенции всех средств распространения информации на одной платформе, и потребитель обращается для удовлетворения информационных потребностей не к конкретному виду СМИ, а к агрегаторам новостей, используя деск-топы, планшеты, ноутбуки или мобильные телефоны. В этой связи назрела необходимость пересмотра теории медиапотребления и новой структуризации медиасистемы. В то же время доверие потребителей к информации, в том числе экономической, зависит от репутации отдельных медиа и квалификации авторовжурналистов и экспертов в медийном поле, так что преждевременно говорить о «равноправии» всех источников экономической информации в цифровой среде.

Цифровизация привела еще к одному феномену – производителями, в том числе экономической, информации, «экспертами» стали ранее рассматривавшиеся в качестве потребителей информации субъекты. «Мы делаем собственную экономику» – их девиз. Разнообразные группы в приложениях, блогеры и другие – суть таких субъектов. Рассмотрение их в качестве отдельных медиа, изменение поведения экономических субъектов в результате потребления такой информации также должно стать предметом медиаисследований. Отдельной проблемой становится содержательный аспект экономических массовых коммуникаций, основные принципы работы журналиста, работающего в экономической сфере, новые возможности и ограничения, связанные с работой в экономической сфере. В конце ХХ века в сферу исследований теории журналистики и СМИ ворвались «новые медиа». В узком смысле первоначально под этим термином понимались интерактивные электронные издания (порталы онлайновых СМИ, интернет-СМИ, интернет-радио, мобильное ТВ). В более широком смысле новые медиа – это новые формы коммуникации производителей контента с потребителями вследствие процесса развития цифровых, сетевых технологий и коммуникаций. Сегодня к новым медиа можно отнести социальные сети, различные сетевые приложения, инвестиционные платформы[1].

Несмотря на то что сами медиа изначально развивались как сфера бизнеса, были самостоятельными актерами рынка, принимала форму медиабизнеса, нельзя сказать о том, что в то время экономическая система принимает форму медиа. Другие экономические сферы производства, финансов, банковской системы, торговли и др. существовали и развивались параллельно и относительно независимо от медиабизнеса [2].  При этом без средств коммуникации, к которым в первую очередь относились медиа, любой бизнес просто не мог бы существовать. Параллельное развитие бизнеса и средств массовой информации породило несколько способов осуществления коммуникаций между акторами формировавшегося с самого начала, а затем сформировавшегося и развивающегося рынка, между ними и конечными потребителями, между бизнесом и государственными институтами.

Вопрос о включении новых технологических цифровых реалий в сферу исследований теоретиков-коммуникативистов является спорным. Практика медиаисследований в нашей стране ограничивает область подобных исследований интернет-СМИ, медиа в Интернете, но экономическая массовая коммуникация уже стала одним из направлений таких исследований. Экономическая коммуникация, которая, несомненно, является элементом исследовательского поля медиатеоретиков, расширяет свои границы, трансформируется, становится платформой для новой, цифровой экономики, экономики сетевой. Можно назвать такую экономику «экономикой посредством коммуникаций».

Можно сгруппировать наиболее характерные проявления сетевой экономики в следующие группы: элек­тронная коммерция (E-commerce), социальные сети, шеринговые ком­пании, краудфандинговые платфор­мы, мобильные приложения, блок- чейн и криптовалюты[3].

Каждая группа представляет со­бой особый вид экономических мас­совых коммуникаций, определен­ным образом сочетающий тради­ционные ЭМК. Торговые площадки (маркет-плейсы) — сочетание обыч­ной торговли (с посредником или без, иногда — с так называемыми шоу-румами) с показом с разной сте­пенью подробности предлагаемых товаров, это сочетание торговли с рекламой, демонстрирующее обыч­ные субъект-объектные отношения между институционализированными продавцами и покупателями. Основ­ной принцип таких сервисов — до­ступ к пользованию, а не владению каким-либо благом, а сам сервис соединяет владельцев ресурсов с теми, кто в них нуждается. Комму­никация выходит на новый уровень: такие платформы связывают инди­видов, если совпадают потребности участников (продавцов и покупате­лей, арендодателей и арендаторов). Речь не идет о традиционной, клас­сической рекламе, коммуникации возникают спонтанно и без посред­ников. Между участниками возника­ют субъект-субъектные отношения [4].

В социальных сетях функция фо­рума стала осязаемой, реальной. Здесь очень трудно выделить эконо­мические массовые коммуникации из всего потока информации, и эко­номическая действительность, эко­номическая политика государства, экономическое поведение субъек­тов, включая представителей элиты, бизнеса, самих участников социаль­ной сети становится предметом об­суждения, освещения, оценки. Лю­бая крупная компания уже не может обойтись без представительства в социальных сетях . Это и непосредствен­ная прямая связь с потенциальными и реальными потребителями, и ре­кламные мероприятия и материалы, и элементы PR. Компании стара­ются сохранить субъект-объектные отношения, но сама «идеология», технология социальных сетей не по­зволяет им это сделать в полной ме­ре в результате широкой обратной связи, интерактивности, обсуждения реального использования товаров и услуг. Рекламодатель должен учи­тывать это в своей работе. Гораздо эффективнее, например, работает «сторителлинг», так что умение на­писания текстов, литературная ра­бота, работа журналиста становится более востребованной, и значение коммуникаций повышается.

Еще одно проявление новой цифровой экономики, «экономики через коммуникации», — шеринговые компании (самоорганизующи­еся сервисы для совместного биз­неса). Экономическое понимание такого рода бурно развивающегося бизнеса называют sharing economy (от share — делиться) — экономика совместного пользования, «доле­вая» экономика, экономика сотруд­ничества и участия. [5].

Речь здесь не идет о классиче­ской экономической массовой ком­муникации в традиционном понима­нии (рекламе, PR и журналистике), мы можем говорить о новом типе экономической коммуникации — это непосредственное взаимодействие между участниками рынка, осущест­вляемое через сеть. Экономический смысл такого рода взаимодействий в том, что они позволяют существенно экономить и получать больший доход от своей собственности. Коммуника­ции при этом не являются личными, но возникает проблема трансакци­онных издержек, не проработанная еще в достаточной степени законо­дательством.

Краудфандинг (от англ. crowd­funding) — еще одна составляющая сетевой экономики, коллективный вклад людей, которые используют собственные ресурсы для поддер­жания проектов, инициированных другими людьми и организациями [6], способ коллективного финанси­рования проектов.

Кроме утилитарных, инструмен­тальных задач (сбор средств и полу­чение вознаграждения в будущем), краудфандинговые площадки решают вопроосы коммуникации, сетевого вза­имодействия, создания групп поль­зователей по интересам и потребно­стям (заняться благотворительной деятельностью, помочь в экологи­ческой деятельности, поучаствовать в стартапе интересного бизнес-про- екта и т.д.). Результатами такой экономической массовой коммуни­кации можно назвать установление длительных или кратковременных коммуникативных связей, создание групп по интересам (комьюнити) вокруг нового бизнес-проекта или благотворительной акции и т.д. По существу, краудфандинг — метод социального взаимодействия по по­воду инвестирования, рождающийся на наших глазах пример коллектив­ного разума, самоорганизации групп людей, думающих «в одном направ­лении» и определяющих успех то­го или иного экономического начи­нания и социального проекта. При этом взаимосвязь формируется как между предпринимателем, нужда­ющимся в финансовых средствах и потенциальными инвесторами (b2p), так и между инвесторами (p2p), а за­частую, сами инвесторы и определя­ют успех стартапа, неявно участвуя в управлении бизнесом (p2b) [7].

Такого рода экономическая ком­муникация, как показывает практи­ка, также может нести угрозы для участников экономического взаи­модействия. К ним можно отнести мошенничество, выбор объема ин­вестирования, высокие издержки управления при принятии решений о дальнейшем развитии бизнеса, конфликт интересов предпринима­теля и инвесторов относительно пу­тей развития бизнеса. Наибольшую опасность представляют вероят­ность попадания в них проектов мо­шенников, собирающих средства на несуществующую продукцию, и то, что сами площадки могут создавать­ся с целью построения финансовых пирамид [8].

Еще одной формой сетевой эко­номики посредством коммуникаций являются взаимодействия между субъектами рынка с помощью мо­бильных приложений, которые ста­новятся широкой средой для веде­ния бизнеса и одновременно плат­формой для экономических комму­никаций для рекламных кампаний различных брендов, выхода в смарт­фоны сайтов организаций, электрон­ной коммерции, взаимодействий внутри организации и с клиентами, социальные сети также повсеместно развиваются главным образом в мо­бильных устройствах. В мобильных приложениях причудливым образом «стираются» границы между тради­ционными видами экономических массовых коммуникаций [9].

Возникновение и существование криптовалют как следующего на­правления развития сетевой эконо­мики, стало возможным в результа­те использования блокчейна — осо­бого инструмента для передачи и хранения данных. Возникновение и функционирование технологии блок- чейн, казалось бы, не имеет прямого отношения к экономическим комму­никациям, однако, она меняет эко­номическое поведение аудитории, поэтому также нуждается во внима­нии медиаисследователей в части медиапотребления и последствий ее использования в повседневной предпринимательской практике [10].

Технология блокчейн и крипто­валюты позволяют сделать вывод о том, что экономические коммуни­кации в настоящее время выходят за рамки традиционных составля­ющих маркетингового механизма и экономической журналистики. Экономические сетевые коммуни­кации становятся самостоятельным механизмом экономики, способным выполнять функции финансовых учреждений, банков, а то и самого государства [11]. Ценность криптовалют основана только на доверии участ­ников цепочки друг к другу, обеспе­чиваемым существованием крипто­графических ключей, которые откро­ют доступ к тем файлам блокчейна, которые предназначаются компью­терам -участникам. Деньги стано­вятся результатом коммуникаций, коллективных действий участников процесса [12]. Блокчейн выполняет те же функции, за которые всегда отве­чали традиционные финансовые уч­реждения, но позволяет это делать без институциональных посред­ников, что теоретически снижает трансакционные издержки в обще­стве, но и порождает новые угрозы. [13].

В условиях развития цифровой экономики традиционные экономиче­ские массовые коммуникации (рекла­ма, PR, экономическая журналистика) причудливым образом видоизменя­ются, границы между ними размыва­ются, а отношения b2c, субъект-объектные отношения между бизнесом и потребителями, аудиторией превра­щаются в отношения субъект-субъектные, приобретая черты равнопра­вия между участниками информаци­онного процесса. Эти традиционные составляющие в цифровой среде сохраняются, но постоянно приспоса­бливаются, «затачиваются» под циф­ровую среду, меняют свои формы, за­хватывают, пронизывают буквально всю цифровую сферу бытования ком­муникаций. Само понятие экономиче­ских коммуникаций приобретает рас­ширительный характер. Цифровую экономику можно даже назвать эконо­микой посредством коммуникаций [14].

Кроме того, в результате цифро­визации экономические взаимодей­ствия становятся возможными и меж­ду всеми представителями текущей социальной практики. Все это про­является в возникновении новых фе­номенов (e-commerce, экономика ве­щей, краудфандинг, технология блок- чейна, цифровые деньги…), которые демонстрируют, что медиатизация — не только процесс, сопровождающий функционирование экономики, но и самостоятельная среда для бизнеса. Экономическая действительность, экономическая политика государства, экономическое поведение субъектов, включая представителей элиты, бизнеса, самих участников социальной сети становится предметом обсуждения, освещения, оценки в сетях.[15].

Таким образом, платформа социальных сетей является широкомасштабной базой коммуникаций и со стороны рекламодателей, предоставляя им огромные аудитории потенциальных клиентов, четко сегментированные для таргетированной рекламы, и для самих клиентов, осуществляющих обратную связь, со своими отзывами, практикой реального использования товаров и услуг.

Основной вывод, который можно сделать из представленного обзора: экономическая коммуникация вырастает из привычного набора составляющих (реклама, PR, экономическая журналистика). Традиционные составляющие в цифровой среде сохраняются, но постоянно приспосабливаются, «затачиваются» под цифровую среду, меняют свои формы, захватывают, пронизывают буквально всю цифровую сферу бытования коммуникаций. Само понятие экономическ их коммуникаций приобретает расширительный характер, вплоть до того, что цифровую экономику можно назвать экономикой через коммуникации, экономикой посредством коммуникаций. Такое значение коммуникаций ставит перед их участниками все более сложные этические, деонтологические задачи. Именно поэтому необходима разработка нормативных правил поведения коммуникаторов в Сети. Особенно актуально это для экономической коммуникации, т.к. ее результаты непосредственно связаны с угрозами материального благополучия, информационной безопасностью в сфере экономики.