Введение

Усложнение институциональной структуры экономики и общества требует новых методологических подходов к проектированию и реализации проектов, обеспечивающих формирование и деятельность соответствующих учреждений. Цель исследования анализ основных подходов иностранных практиков и учёных к пониманию и оценке рисков реализации сложных институциональных задач, на примере разработки программного обеспечения информационных систем.

Проведённое исследование позволяет констатировать следующие факты. В создании и развитии институциональных учреждениях существует три уровня управления рисками, в частности:

— стратегический, что относится к долгосрочной перспективе институциональной проблемы (более 6 лет).

— тактический относится к среднесрочным институциональным вопросам (до 6 лет).

— оперативный относится к краткосрочным институциональным проблемам (до 3 лет) [2, 9].

В ходе исследования была предпринята попытка проанализировать управление институциональными рисками с акцентом на проект реструктуризации, который может оказать влияние на все вышеперечисленные три уровня управления рисками проекта.

Основные результаты

Проведённое исследование иллюстрирует важность интеграции оперативного плана и стратегии управления рисками в жизненный цикл проекта. При этом должно быть абсолютное понимание вероятности возникновения риска, если рисковое событие действительно произойдет, необходима оценка того насколько серьезным может быть неблагоприятно его воздействие. Таким образом, между этими двумя областями можно уменьшить, принять, избежать или передать риск. В контексте разработки проекта риски могут повлиять, среди прочего, на стоимость, качество, безопасность, окружающую среду и время. [6]

Использование и применение формализованных процессов управления проектами обеспечивает то, что учреждение будет осуществлять важные проекты на постоянной основе. Расчет индекса деловой активности, например, предполагает шесть процессов управления рисками, интегрированных в проект. Согласно этой концепции цели проекта, должны быть сформулированы с точки зрения воздействия и вероятности снижения возможности воздействий событий, неблагоприятных для проекта, и одновременного увеличения положительных событий и результатов. Интеграция различных компонентов проекта должна улучшить весь проект в долгосрочной перспективе [3,4,7].

Инициирование процесса управления рисками — включает в себя начало работы, а именно принятие решения о том, что должно быть достигнуто (должно быть так).  Определение риска с точки зрения целей, объема и других практических параметров процесса управления рисками реструктуризации. Оценка ключевых характеристик процесса — это оценка количественно-качественных аспектов отдельных рисков, таким образом, построение моделей подверженности риску и определение приоритетов рисков для дальнейших действий.

Планирование и реализация реагирования на риски включают принятие решений о том, что делать, как анализировать, разрабатывать и отслеживать мероприятия для выполнения институциональных проектов. Рискованные факторы институционального управление проектами можно рассматривать как индивидуальные или сложные, вариабельные от человеческих взаимодействий.

Концептуальная модель

Использование формальной и неформальной информационной политики должно быть реализовано в качестве определяющих ключевых компонентов информационной системы управления эффективностью (PMIS)^[1] для информирования о рисках по всем уровням управления и ответственности. Должны быть обеспечены внешние коммуникация посредством периодических отчетов о соблюдении требований и результатах деятельности внутренним и внешним заинтересованным сторонам для принятия решений, поскольку компьютерная отчетность не является положительным доказательством того, что данные являются достоверными и надежными.

Программное обеспечение является неотъемлемой частью любого процесса и используется в каждой компании для различных целей. Программное обеспечение стало важной частью жизни и практически используется в повседневной жизни для различных целей. В наши дни, в связи с увеличением компаний-разработчиков программного обеспечения и использованием Интернета, разрабатывается множество сложных и крупных программных проектов. Эти проекты имеют ограничения по ресурсам, стоимости и графику. Таким образом, становится необходимым создавать эти проекты без риска, поскольку с этим связано множество факторов и ограничений. [5]

В современном конкурентном мире есть много компаний, производящих различное программное обеспечение, как крупномасштабное, так и мелкосерийное. С такой огромной областью разработки программного обеспечения возникают риски управления процессами и разработки успешного программного обеспечения. Технологии значительно продвинулись вперед, но проблемы и риски, связанные с разработкой программного обеспечения, все еще существуют. Исследования показали, что 85% всех разрабатываемых проектов терпят неудачу из-за различных рисков, связанных с разработкой проекта. Из них 40% полностью терпят неудачу из-за неполных требований, а 46% — из-за стоимости и расписания, а также из-за неправильной функциональности. Таким образом, эффективное управление рисками важно для успешного развития проекта. [5]

В процессе исследования рассмотрены и классифицированы наиболее часто встречаемые внешние или внутренние риски при разработке программного обеспечения и пути их возможной оптимизации: проблемы с кодом; жесткость сроков; низкая производительность, связанная с недофинансированием, текучкой кадров или не учетом масштабов проекта.  Одним из способов подготовки к определенным рискам может являться получение страховки, информирование о законах по разработке программного обеспечения и текущих событиях позволит быстро реагировать на внешние риски по мере их возникновения.

Заключение

Анализ рисков должен служить цели понимания изменений в выявленных рисковых событиях и общей подверженности проекта рискам в RMP (Risk Management Plan). В качестве итогов проведённого исследования предлагаются следующие стандартные процедуры, связанные с выявлением рисков, институциональных проектов.

1. Разработка институциональной основы для управления корпоративными рисками (ERM)^[2].
2. Создание структурированного процесса оценки рисков.
3. Создание среды контроля, основанной на рисках.
4. Создание систем мониторинга и контроля рисков.
5. Включение процесса ERM в общую стратегию организации.
6. Включение аспектов, связанных с рисками, в стратегические документы по устойчивому развитию.

Эти предлагаемые стандарты и руководящие принципы должны служить основой разработки институциональных проектов.

Таким образом исследованные основополагающие принципы и стандарты предлагают противоречивый подход к управлению рисками. Одни из руководящих принципов и стандартов предлагают традиционный, в то время как другие предлагают современный подход к управлению рисками. С одной стороны, стандарты предполагают традиционный процесс управления рисками, а именно модель «водопад» (каскадная), в которой жизненный цикл проекта разделен на отдельные фазы [8]. С другой стороны, современное управление рисками предусматривает поэтапное создание отдельных частей проекта для реализации всей задачи.

[1] Информационная система управления проектами (Project Management Information System, PMIS) — Организационно-технологический комплекс методических, технических, программных и информационных средств, направленный на поддержку и повышение эффективности процессов планирования и управления проектом

[2] ERM — (enterprise risk management) — стратегия управления корпоративными рисками [1]