Открытое акционерное общество «Российский сельскохозяйственный банк» было создано в соответствии с Распоряжением Президента Российской Федерации в 2000 г. После короткого подготовительного периода, получив 13 июня 2000 года Лицензию ЦБ РФ за № 3349, Россельхозбанк официально приступил к своей деятельности.

АО «Россельхозбанк» (РСХБ) был основан в качестве опорного государственного банка, обслуживающего агропромышленный комплекс России. Единственным акционером банка, владеющим 100% его уставного капитала, является государство в лице Российского Фонда Федерального имущества. Как и в любой коммерческой структуре, деятельность банка направлена на эффективное использование трудовых ресурсов.

В настоящее время особую актуальность приобретают проблемы управления персоналом, так как именно от правильно построенной системы стимулирования и управления персоналом зависят  результаты работы сотрудников и дальнейшее развитие организации [1]. Для современных менеджеров важно всестороннее изучение групповых процессов, экономических аспектов управленческой деятельности, вопросов совместимости сотрудников организации в ситуации решения групповых задач или при выполнении коллективных видов работ [4].

При изучении показателей трудовых ресурсов кредитной организации в первую очередь обращается внимание на то, как организация обеспечена необходимым персоналом и то, насколько эффективно осуществляется его использование. Широко анализируются и тщательно изучаются факторы движения персонала. К ним можно отнести выбытие и прием сотрудников, текучесть кадров, коэффициент постоянства и стабильности, оборот и т. п. [5]. Изучение данного вопроса  в определенной степени было рассмотрено ранее [2, 3].

Далее рассмотрим состав и структуру персонала  Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» за исследуемый период 2017-2019 гг. Проанализируем степень обеспеченности персоналом Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» за период 2017-2019 гг. на примере отдела №1 по работе с задолженностью физических лиц [6].

Численность персонала отдела № 1 по работе с задолженностью физических лиц  Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» по категориям работников представлены в табл.1

Таблица 1

Анализ обеспеченности персоналом  (Динамика среднесписочной численности персонала)

Общая среднесписочная численность персонала АО «Россельхозбанк» за период 2017-2019 гг. увеличилась на 31,41%, или на 382 чел. На увеличение среднесписочной численности персонала АО «Россельхозбанк» в 2017-2019 гг. оказало влияние развитие банковской структуры в целом (по регионам) и рост потребности в персонале в связи с увеличением численности обслуживания клиентов.

Среднесписочная численность  Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» в 2017-2019 гг. увеличилась в целом в 2,5 раза, или на 276 чел. (в результате развития структуры филиала и создания новых отделов). Так, в 2018 г. по сравнению с 2017 г. среднесписочная численность Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» увеличилась на 204 чел., или на 111,47%. В 2019 г. по сравнению с 2018 г. среднесписочная численность Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» увеличилась еще на 72 чел., или на 18,60%.

Данные, представленные в таблице 1, свидетельствуют о том, что на конец 2019 г. АО Омский региональный филиал «Россельхозбанк» полностью обеспечен персоналом по различным категориям и должностям,  необходимым для качественного облуживания клиентов, согласно штатного расписания.

Результаты анализа обеспеченности персоналом АО «Россельхозбанк» в 2018-2019 гг. позволяют сделать вывод о значительном увеличении среднесписочной численности персонала вследствие развития деятельности Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк», развития банковской структуры в связи с открытием новых направлений деятельности (в том числе автокредитования) и др.

На итоговые показатели деятельности исследуемого отделения финансово-кредитной организации оказывает влияние как общее состояние экономической ситуации в целом по стране, от которого зависит количество клиентов (а, следовательно, и число сделок по ипотеке), состав и структура персонала, а также факторы, мотивирующие сотрудников Банка на достижение установленных показателей эффективности.

На рис. 1 представлены показатели динамики финансового результата деятельности и производительности труда персонала  отдела № 1 по работе с задолженностью физических лиц Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» за 2017-2019 гг.

Рисунок 1. Динамика основных показателей финансового результата деятельности персонала  отдела № 1 по работе с задолженностью физических лиц Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» за 2017-2019 гг.

На конец 2019 г. наблюдается снижение темпа прироста объема возвращенной задолженности, темп прироста составил 38,23% против 84,54% в 2018 г. Данное обстоятельно несколько негативно сказывается на динамике конечного финансового результата – прибыли от продаж.

Показатель прибыли от продаж в 2019 г. по сравнению с 2018 г. увеличился на 198131 тыс. руб. против 290496 тыс. руб. в 2017 г. Темп прироста в 2019 г. составил 40,67% против 147,68 в 2017 г.

Показатель чистой прибыли также имеет нестабильную тенденцию по темпам прироста. В абсолютном выражени в 2017-2019 гг.  показатель чистой прибыли  отдела № 1 по работе с задолженностью физических лиц Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» за период 2017-2019 гг. имеет положительную динамику. Однако на конец 2019 г. наблюдается заметное замедление темпов прироста исследуемого показателя.

В отделе № 1 по работе с задолженностью физических лиц Омского регионального филиала наблюдается некоторое снижение показателя производительности труда, что может свидетельствовать о необходимости пересмотра мотивационной политики для сотрудников Банка, разработки мер дополнительного мотивационного и стимулирующего воздействия в целях достижения установленных Банком показателей развития.

В таблице 2 представлены данные о движении персонала отдела №1.

Таблица 2

Данные о движении персонала отдела № 1 по работе с задолженностью физических лиц Омского регионального филиала  АО «Россельхозбанк» за период  2017-2019 гг.

Данные таблицы отражают скачкообразную тенденцию уровня текучести персонала в 2018-2019 гг.

На конец 2018-2019 гг. уровень текучести чуть ниже по сравнению с 2017 годом. Так, в 2019-м году численность выбывших (уволенных) сотрудников составило 14 чел, что на 6 человек, или на 75% больше по сравнению с 2018-м годом. В 2019-м г. по сравнению с 2017-м годом численность выбывших (уволенных) сотрудников составило 14 чел., что на 2 чел, или на 14,3% меньше.

Увольнения по собственному желанию за 2019 г. составило 13 человек, что также соответствует показателю 2017 г. В течение 2019 года уволились по собственному желанию 13 сотрудников, что на 7 чел. больше, чем в 2018 г. В 2019 году численность работников на конец года составила 50 человек, что на 6 чел., или на 13,63% больше по сравнению с 2017 годом.

На протяжении 2017-2019 гг. отмечены единичные случаи нарушения трудовой дисциплины (прогулы и иное). Тенденция увольнения за нарушение трудовой дисциплины на конец 2019 г. заметно снижается (до 1 чел.).

Структура персонала отдела № 1 по работе с задолженностью физических лиц  Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» по трудовому стажу на конец 2019 г. представлена на рис.2.

Рисунок 2. Структура персонала отдела № 1 по работе с задолженностью физических лиц Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» по трудовому стажу на конец 2019 г.

Данные, представленные на рис.2 позволяют заключить, что по состоянию на конец 2019 г. в отделе № 1 по работе с задолженностью физических  Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» определена структура сотрудников по стажу работы. Она показывает, что основная часть сотрудников имеет стаж работы в данной организации от 3-х до 10 лет (78%), что свидетельствует о рациональной кадровой политике и избирательном подходе к подбору сотрудников.

Таким образом, исследовав структуру персонала  Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» и, в частности, структуру персонала отдела № 1 по работе с задолженностью физических лиц по Омскому филиалу, можно сделать ряд выводов:

1.Общая среднесписочная численность персонала АО «Россельхозбанк» в течение 2017-2019 гг. характеризуется положительной динамикой. В целом среднесписочная численность персонала АО «Россельхозбанк» в 2017-2019 гг. увеличилась более чем в 1,3 раза, что свидетельствует об активном развитии финансово-кредитной организации.

2.Анализ кадров Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» свидетельствует о том, что в настоящее время основной состав персонала составляют сотрудники со стажем работы от 3-х до 10 лет.

3. Результаты анализа структуры персонала отдела № 1 по работе с задолженностью физических лиц Омского регионального филиала АО «Россельхозбанк» на конец 2019 г. позволяют сделать вывод о ее оптимальности и сбалансированности.

В заключение отметим, результаты проведённого анализа и оценки используются при подборе кандидатов, при планировании и проведении программ обучения и развития работников Банка, при формировании резерва кадров, ротации и поощрении высокорезультативных и квалифицированных работников.