Современная глобальная бизнес-среда характеризуется как нестабильная, быстроизменяющаяся, сложноорганизованная и неопределенная. Цифровые технологии динамично проникают в мир компаний, а цифровая трансформация происходит во всех отраслях. В зарубежных исследованиях подчеркивается «…цифровые технологии становятся основой наших представлений об устойчивости и непрерывности бизнеса, а также о следующем уровне изменения производительности и эффективности в отрасли» [1, с. 44].

В таких условиях организациям особенно важно уметь гибко адаптироваться к изменениям, разрабатывать стратегию успешных действий и реализовать оптимальные тактические шаги. Успех обозначенных действий во многом определяется системой эффективного управления в организации, профессионализмом и личностными качествами руководителя, его стилем руководства и лидерскими позициями.

В новых реалиях роль лидерства в современных организациях существенно меняется. Перед современными лидерами сейчас стоит сложная задача – вести свои организации через сложный и постоянно меняющийся глобальный экономический ландшафт [2]. Грамотное компетентное лидерство в организации сегодня становится успешным инструментом обеспечения гибкой адаптации и реализации активного подхода к управлению изменениями, что способно обеспечить долгосрочный организационный рост и успешное развитие компании.

Феномен лидерства активно исследуется в зарубежной научной литературе с начала ХХ столетия, а в условиях ХХI века лидерство обретает все большую актуальность. На сегодняшний день в отечественной и зарубежной научной литературе разработано множество подходов к изучению сущности лидерства. Некоторые современные зарубежные исследователи определяют лидерство как процесс интерактивного взаимодействия, который возникает тогда, когда некоторые люди в определенной среде принимают кого-то в качестве лидера для достижения общей, значимой для всех цели [3]. Важно подчеркнуть, что лидерство всегда является результатом взаимодействия лидера и его последователей. При этом взаимодействие построено на личностном влиянии лидера, его способности мотивировать людей на движение к общей цели, и на добровольном желании последователей признавать конкретного лидера в качестве значимого авторитета, которому они доверяют и за которым готовы следовать.

Лидерство в организации предполагает наличие у лидера совокупности определенных личностных качеств и управленческих компетенций, оказывающих влияние на успех организации через сегменты взаимоотношений между уровнями управления, принятие бизнес-решений, коммуникацию, понимание целей и видение будущего организации [4, с. 2385]. Вместе с тем, необходимо отметить, что эффективное лидерство представляет собой трансакцию событий между лидерами и последователями, в которой каждая сторона вносит свой вклад, осуществляя качественные обмены [5]. Таким образом, речь идет о двусторонних отношениях и взаимовлиянии лидера и его последователей в стремлении к достижению общих целей, так как лидер оказывает воздействие на последователей, имеет личностное влияние на них, но при этом и сам находится под влиянием своих последователей, соизмеряя свои решения и действия с настроением, реакциями и восприятием последователей. Как отмечают современные зарубежные ученые, взаимоотношения между лидером и последователями считаются ключевой связкой в достижении организационного успеха [6]. С учетом взаимовлияния лидера и последователей, особенное значение в эффективности лидерства в рамках конкретной организации играют не только компетенции, харизма и личность лидера, но и качество человеческих ресурсов, лидером которых он является. Синергетический эффект командной работы под руководством лидера создает особые преимущества для организации в решении задач эффективного организационного развития.

По мнению ряда зарубежных исследователей, в сфере социального взаимодействия наиболее подходящий стиль лидерства включает в себя руководство, коучинг, поддержку, и делегирование [7].

Важнейшими составляющими эффективного лидерства в новых реалиях являются способность лидера выступать в качестве проводника в условиях неопределенности; его умение принимать своевременные оптимальные решения в неоднозначных и сложных ситуациях; способность идти на риск. Помимо этого, сильный лидер должен обладать сильным самосознанием, развитыми гибкими навыки и высоким эмоциональными интеллектом. Для лидера ХХI века значимым фактором эффективности становится и развитость социальных навыков (навыки эффективного общения, успех в межличностных отношениях, понимание и удовлетворение потребностей последователей), а также способность вести за собой в глобальном контексте [8].

В современной крупной компании Microsoft председатель и главный исполнительный директор Satya Nadella обозначил три ключевых принципа лидерства в условиях ХХI века:

• генерировать энергию, вдохновляя на творчество и рост, и выстраивая более сильную организацию, чем вчера;
• обеспечивать ясность путем достижения четкого видения, формировать чувство направленности на результат, а также обеспечивать общее понимание;
• добиваться успеха за счет внедрения инноваций, безграничного поиска решений, обеспечения постоянного улучшения процессов внутри организации и результатов ее деятельности [1, с. 46].

Итак, глобальные мировые изменения экономической системы и общества, динамичное внедрение новых технологий в производство товаров и услуг и ускоренная цифровизация экономики требуют от современных организаций высокой гибкости и адаптивности. В целях достижения устойчивого успеха в новых условиях организациям необходимо выстраивать и поддерживать эффективную конкурентную стратегию развития, развивать внутриорганизационную культуру сотрудничества, инвестировать в свои человеческие ресурсы и внедрять в управленческую практику такую эффективную технологию как лидерство.

В современной бизнес-среде лидерство становится неотъемлемым инструментом эффективного руководства в организации. Лидерство как инструмент управления человеческими ресурсами в рамках конкретной организации направлено на активизацию и мобилизацию индивидуальных усилий последователей для достижения общей цели и предполагает обеспечение сплоченности и согласованности внутриорганизационных процессов. Лидерство как современная управленческая технология может обеспечить гибкое руководство организацией на разных уровнях ее жизни и стать действенным инструментом обеспечения групповой сплоченности и интеграции в целях повышения конкурентных преимуществ организации в новых условиях.