Abstract: The article examines the psychological aspects of behavioral strategy formation and communication among small business entities under conditions of socio-economic uncertainty. Attention is paid to relative deprivation as a factor influencing entrepreneurs’ value models, perceptions of the institutional environment, and strategic choices in interactions with partners, customers, and business support institutions. The aim of the study is to identify the role of relative deprivation in shaping behavioral and communicative strategies of small business entities and to substantiate its significance for analyzing entrepreneurs’ readiness for cooperation and business consolidation. The findings demonstrate that deprivation-related experiences may transform communicative attitudes, reduce trust, and limit willingness to engage in partnership-based interactions. Based on a review of Russian and international studies, key research directions addressing behavioral and communicative effects of deprivation in small entrepreneurship are identified. The practical implications of the study relate to academic research in economic and social psychology, entrepreneurship, and management, as well as to the development of small business support policies and programs that incorporate psychological and behavioral determinants of entrepreneurial activity.
Keywords: SMEs, behavioral strategies, communication, relative deprivation, economic psychology, institutional environment, value orientations.
Введение
В условиях нестабильной социально-экономической среды и трансформации институциональных механизмов поддержки бизнеса возрастает значимость исследования поведенческих факторов функционирования субъектов малого предпринимательства. Малый бизнес характеризуется высокой чувствительностью к ресурсным ограничениям, регуляторной неопределённости и изменениям конкурентной среды, что способствует формированию состояний относительной депривации у предпринимателей. Переживание несоответствия между ожидаемыми и реально доступными возможностями влияет не только на экономические решения, но и на ценностные ориентации, стратегии поведения и характер деловых коммуникаций. В этой связи анализ феномена относительной депривации представляется актуальным направлением исследования, позволяющим расширить традиционные экономические модели за счёт включения социально-психологических и институциональных факторов, а также углубить понимание причин сопротивления кооперации и объединению субъектов малого предпринимательства.
Цель исследования.
Целью исследования является выявление роли относительной депривации в формировании ценностных моделей, поведенческих стратегий и коммуникативных практик субъектов малого предпринимательства в условиях институциональной неопределённости.
Задачи исследования.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
— проанализировать теоретические подходы к исследованию феномена относительной депривации в социально-психологических и экономических исследованиях;
— выявить особенности влияния относительной депривации на ценностные ориентации и восприятие институциональной среды малых предпринимателей;
— сформулировать перспективные гипотезы и актуальные области исследования в рамках изучаемой темы: влияние на коммуникационные стратегии, влияние на поведение в рамках объединений и коопераций субъектов малого предпринимательства.
Объект и предмет исследования.
Объектом исследования являются субъекты малого предпринимательства в условиях изменяющейся социально-экономической и институциональной среды.
Предметом исследования выступают поведенческие, ценностные и коммуникативные модели предпринимателей, формирующиеся под влиянием относительной депривации.
Материалы и методы исследования.
Эмпирическую и теоретическую основу исследования составляют научные публикации отечественных и зарубежных авторов в области социальной и экономической психологии, социологии предпринимательства и институциональной экономики, а также аналитические материалы, посвящённые развитию малого бизнеса. В работе использованы методы теоретического анализа и синтеза, а также элементы междисциплинарного подхода, позволяющего интегрировать экономические и социально-психологические интерпретации поведения предпринимателей.
Обзор литературы.
На основе выделенных в ходе исследования дискурсов в научной и прикладной полемике сгруппированы наиболее релевантные источники литературы и авторы, рассматривающие проблемы депривации как фактора выбора управленческих стратегий малых предпринимателей.
Депривация как социально-психологический и социологический феномен.
В рамках данного направления относительная и социально-экономическая депривация трактуются как индикаторы социальной нестабильности и источники напряжённости, оказывающие влияние на поведение личности и групп, а также на макросоциальные трансформации и кризисные процессы в обществе. В работе В. И. Бархатова и Д. А. Плетнёва успешность бизнеса определяется как многомерная категория, включающая экономические, управленческие и субъективно-психологические параметры оценки предпринимательской деятельности [1]. В социологическом анализе Н. А. Скобелиной относительная депривация рассматривается как индикатор нестабильности общества, отражающий разрыв между социальными ожиданиями и фактическими условиями жизнедеятельности различных групп населения [10]. Историко-психологическое исследование Н. М. Ивановой, И. В. Боровцова и В. В. Сынкова демонстрирует значимость относительной депривации как одного из факторов макросоциальных кризисов и трансформаций общественного сознания на примере распада Советского Союза [6].
Профессиональная депривация и процессы личностного самоопределения.
Исследования данного направления акцентируют внимание на взаимосвязи культурной, образовательной, психической и профессиональной деприваций, рассматривая их как системные факторы, определяющие особенности профессионального самоопределения, адаптации и устойчивости личности в условиях изменяющейся социальной среды. В работе А. В. Долганова социально-экономическая депривация трактуется как результат несоответствия между субъективными ожиданиями личности и объективными социально-экономическими условиями, влияющий на адаптационные ресурсы и уровень субъективного благополучия [5]. В концептуальном анализе С. И. Ворошилова выявляется взаимосвязь культурной, образовательной и психической деприваций с профессиональной депривацией личности, что позволяет рассматривать данный феномен как системное социально-психологическое явление [3]. В другой работе С. И. Ворошилова профессиональная депривация интерпретируется как фактор, влияющий на процессы профессионального самоопределения и устойчивость личности в условиях изменяющейся социальной среды [4].
Психологические аспекты предпринимательства и управления малым бизнесом.
В рамках этого направления анализируются мотивационные установки, стрессовые факторы, субъективное восприятие рисков и управленческие стратегии, влияющие на функционирование и устойчивость субъектов малого предпринимательства. Психологические аспекты управления малым бизнесом анализируются Н. М. Мельниковой, которая акцентирует внимание на роли мотивации, стрессовых факторов и субъективного восприятия рисков в процессе принятия управленческих решений [7].
Ценностные ориентации и экономическое самоопределение предпринимателей.
Данное направление фокусируется на исследовании ценностных установок предпринимателей как ключевых детерминант их экономического самоопределения, стратегического выбора и поведения в условиях неопределённости [8; 9]. В исследовании В. П. Познякова подчёркивается, что ценностные ориентации предпринимателей выступают значимыми факторами их экономического самоопределения и стратегического поведения в бизнес-среде [9]. В исследовании Е. П. Белинской и Е. Р. Агадуллиной показано, что переживание относительной депривации способствует формированию копинг-стратегий избегания, особенно в условиях сетевой и цифровой коммуникации [2].
Психология делового партнёрства и кооперации.
Исследования в рамках данного направления рассматривают деловое партнёрство как форму социального взаимодействия, основанную на доверии, ценностной согласованности и психологической совместимости субъектов предпринимательской деятельности, что приобретает особую значимость в контексте объединения субъектов малого и среднего предпринимательства.
В монографии В. П. Познякова и Т. С. Вавакиной деловое партнёрство рассматривается как особая форма социального взаимодействия, основанная на доверии, ценностной согласованности и психологической совместимости субъектов предпринимательства [8]. В таблице 1 приведен обзор исследований зарубежных авторов.
Таблица 1
Направления исследований предпринимательского поведения и коммуникаций в малом бизнесе
| Литературный источник | Содержание исследования |
| 1 | 2 |
| Lu, S., Ahn, J. Authenticity in small businesses: exploring the consequences of brand authenticity [14] | В статье анализируется аутентичность бренда малого бизнеса как ценностно-коммуникативный ресурс. Показано, что высокая воспринимаемая аутентичность усиливает доверие, эмоциональную привязанность и устойчивость коммуникаций с потребителями, выступая нематериальным фактором конкурентоспособности малого предпринимательства. |
| Fatima, T., Bilal, A. R., Imran, M. K., Sarwar, A. Individual entrepreneurial orientation training: an experimental insight into small business owner career success [12] | Исследование посвящено влиянию обучения индивидуальной предпринимательской ориентации на карьерный успех владельцев малого бизнеса. Экспериментальные результаты демонстрируют рост проактивности, инновационности и готовности к риску, а также усиление субъективного восприятия профессиональной успешности. |
| Pozzo, D. N., Gonzalez Beleño, C. A., Reales Correa, K., Garizabal Donado, M., Gomez Pedroza, F. J., Moncada Diaz, J. E. Managers’ attitudes and behavioral intentions towards using artificial intelligence for organizational decision-making [16] | В работе анализируется отношение руководителей малых и средних предприятий к использованию искусственного интеллекта в управленческих решениях. Показано, что принятие технологий определяется доверием, воспринимаемой полезностью и готовностью к трансформации управленческих и институциональных практик. |
| Nunes Pozzo, D., Gonzalez Beleño, C. A., Reales Correa, K., Garizabal Donado, M., Gomez Pedroza, F. J., Moncada Diaz, J. E. Managers’ attitudes and behavioral intentions in SMEs [15] | Исследование фокусируется на поведенческих установках и намерениях менеджеров малых и средних предприятий в условиях технологической и институциональной неопределённости. Делается вывод о ключевой роли субъективного восприятия изменений и психологической готовности управленцев в принятии инновационных управленческих решений. |
| Haj Youssef, M., Sayour, N., Valaei, N., Hussein, H., Harakeh, M. The impact of Big Five Personality Traits on entrepreneurial orientation [13] | В статье исследуется влияние личностных черт модели Big Five на предпринимательскую ориентацию. Установлено, что открытость опыту и сознательность положительно коррелируют с инновационностью, проактивностью и стратегической направленностью предпринимательского поведения. |
*Примечание: Разработано автором на основе библиографического списка [12-16]
а) Роль исследований феномена депривации в анализе поведенческих моделей субъектов малого предпринимательства.
Исследование феномена депривации занимает значимое место в анализе поведенческих моделей субъектов малого предпринимательства, поскольку позволяет выявить социально-психологические основания экономического поведения в условиях ограниченности ресурсов, институциональной нестабильности и высокой степени неопределённости. В научных исследованиях депривация определяется как состояние рассогласования между субъективными ожиданиями и объективно доступными социально-экономическими возможностями, что формирует устойчивое чувство неудовлетворённости и влияет на характер индивидуальных и групповых поведенческих реакций [10]. Для субъектов малого бизнеса данный разрыв проявляется особенно остро вследствие уязвимости их положения и зависимости от внешних условий.
В предпринимательском контексте депривация носит многоуровневый характер, включая экономические, профессиональные, культурные и психологические компоненты, что позволяет рассматривать её как системный фактор формирования поведенческих стратегий [4]. Ограниченный доступ к финансовым ресурсам, образовательным возможностям и социальным сетям усиливает субъективное ощущение нестабильности, что отражается в выборе моделей поведения — от избегания рисков и недоверия к партнёрским формам взаимодействия до ориентации на краткосрочные управленческие решения. Одновременно ряд исследований указывает на потенциальную мобилизационную функцию депривации, способную стимулировать поиск альтернативных стратегий адаптации и развития бизнеса.
Для систематизации научных подходов к анализу депривации в контексте поведенческих моделей субъектов малого предпринимательства целесообразно выделить ключевые направления исследований и соответствующие им аналитические акценты (табл. 2).
Таблица 2
Основные направления исследований феномена депривации и их значение для анализа поведенческих моделей субъектов малого предпринимательства
| Направление исследования | Ключевое содержание | Значение для анализа поведения малого бизнеса |
| Относительная и социально-экономическая депривация | Несоответствие между ожиданиями и реальными социально-экономическими условиями | Формирование избегающих стратегий, снижение доверия, рост фрустрации |
| Профессиональная депривация | Ограничение возможностей профессиональной реализации и развития | Снижение предпринимательской активности, отказ от долгосрочного планирования |
| Депривация и управленческое поведение | Влияние депривационных состояний на управленческие решения | Ориентация на краткосрочную выгоду, консервативные стратегии управления |
| Депривация и кооперация | Влияние субъективной неудовлетворённости на готовность к партнёрству | Амбивалентность отношения к объединению и деловому партнёрству |
| Депривация как фактор макросоциальных процессов | Роль депривации в социальных кризисах и трансформациях | Усиление нестабильности предпринимательской среды |
Таким образом, использование феномена депривации в анализе поведенческих моделей субъектов малого предпринимательства позволяет выйти за рамки сугубо экономических интерпретаций и учитывать влияние субъективных восприятий, ценностных ориентаций и психологических состояний предпринимателей. Это создаёт методологическую основу для более глубокого понимания причин сопротивления или готовности субъектов малого бизнеса к объединению, кооперации и институциональному взаимодействию, а также для разработки комплексных мер поддержки, ориентированных на поведенческие факторы предпринимательской деятельности.
Заключение
Результаты исследования:
— по результатам обзора научной литературы выделены основные направления и результаты зарубежных и отечественных исследований, утверждающих что относительная депривация является значимым фактором формирования ценностных моделей малого предпринимателя и определяет особенности восприятия институциональной среды, включая уровень доверия к формальным механизмам регулирования и поддержки бизнеса;
— сформулирована гипотеза о системном влиянии депривационных переживаний на поведенческие модели субъектов малого предпринимательства, выражающееся в сокращении горизонта стратегического планирования, доминировании защитных и адаптационных стратегий, а также в искажении оценки предпринимательских рисков и возможностей кооперации;
— сформулирована перспективная исследовательская гипотеза о девиантном коммуникативном поведении предпринимателя как индикаторе относительной депривации, отражающем рост формализованных и избегающих стратегий делового взаимодействия, а также ограничение доверительных и партнёрских коммуникаций;
-показана возможность трансформации из фактора дезадаптации в мобилизационный ресурс развития при наличии устойчивых ценностных ориентаций и развитых коммуникационных сетей как потенциальное направление исследований в области управления.
Область применения.
Полученные результаты могут быть использованы при разработке теоретических и прикладных моделей анализа поведения субъектов малого предпринимательства с учётом ценностных, психологических факторов. Практическая значимость исследования состоит в возможности применения выводов при проектировании программ поддержки малого бизнеса, направленных на снижение депривационных эффектов, развитие доверия и стимулирование кооперационных форм взаимодействия. Материалы исследования также могут быть использованы в образовательной и консультационной деятельности, ориентированной на формирование устойчивых стратегий предпринимательского поведения и деловых коммуникаций.
Библиографический список
1. Бархатов, В. И. Сравнительный анализ подходов к определению понятия "успешность бизнеса" в современной науке / В. И. Бархатов, Д. А. Плетнев // Жизнь как служение: к юбилею Учителя: Собрание сочинений к 75-летию В. И. Бархатова. В 4-х томах / Под общей редакцией Д.А. Плетнёва. Том 1. Часть 2. – Челябинск: Челябинский государственный университет, 2021. – С. 7–26. – EDN QFQKXO.2. Белинская, Е. П. Переживание относительной депривации как фактор копинг-стратегии избегания в сетевой коммуникации / Е. П. Белинская, Е. Р. Агадуллина // Социальная психология и общество. – 2020. – Т. 11, № 1. – С. 92–106. – DOI 10.17759/sps.2020110106. – EDN CHIGOZ.
3. Ворошилов, С. И. Взаимосвязь культурной, образовательной и психической деприваций с профессиональной депривацией: концептуальный анализ проблемы / С. И. Ворошилов // Искусство и образование. – 2024. – № 4(150). – С. 176–184. – EDN EZKBDF.
4. Ворошилов, С. И. Причины профессиональной депривации и ее место в самоопределении личности / С. И. Ворошилов // Управление образованием: теория и практика. – 2024. – № 6–1. – С. 239–245. – DOI 10.25726/a6740-0061–7587-e. – EDN FRXJTW.
5. Долганов, А. В. Особенности социально-экономической депривации личности: теоретический обзор / А. В. Долганов // Актуальные проблемы психологических, психолого-педагогических и педагогических исследований : сборник статей Международной научно-практической конференции "XIII Левитовские чтения": в 2-х томах, Москва, 18–19 апреля 2018 года / Министерство образования Московской области; ГОУ ВО "Московской области Московский государственный областной университет", Факультет психологии. Том 1. – Москва: Перспектива, 2018. – С. 412–414. – EDN XYVJMT.
6. Иванова, Н. М. Относительная депривация как одна из причин распада Советского Союза / Н. М. Иванова, И. В. Боровцов, В. В. Сынков // Историко-психологические аспекты распада Советского Союза: исторические параллели и опыт осмысления : Доклады L Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 13 декабря 2021 года / Под редакцией Сергея Николаевича Полторака. – Санкт-Петербург: OOO "Полторак", 2021. – С. 103–107. – EDN FCDGLM.
7. Мельникова, Н. М. Психологические аспекты управления малым бизнесом / Н. М. Мельникова // Социально-экономические проблемы северного региона: новые глобальные вызовы 21 века : Сборник трудов научно-практической конференции, посвященной 30-летию основания Финансово-экономического института СВФУ (с международным участием), Якутск, 12 мая 2023 года / Редколлегия: А.Т. Набережная, Р.Р. Ноговицын, Г.И. Рац [и др.], под редакцией А.М. Делаховой. – Якутск: Северо-Восточный федеральный университет имени М. К. Аммосова, 2023. – С. 51–57. – EDN VARJWO.
8. Позняков, В. П. Психология делового партнерства: теория и эмпирические исследования / В. П. Позняков, Т. С. Вавакина. – Москва: Институт психологии РАН, 2016. – 320 с. – (Психология социальных явлений). – ISBN 978-5-9270-0331-0. – EDN WYTEVJ.
9. Позняков, В. П. Ценностные и смысложизненные ориентации предпринимателей как факторы их экономического самоопределения / В. П. Позняков, П. В. Позняков // Институт психологии Российской академии наук. Социальная и экономическая психология. – 2019. – Т. 4, № 4(16). – С. 161–180. – EDN GMMFMC.
10. Скобелина, Н. А. Относительная депривация как индикатор нестабильного общества / Н. А. Скобелина // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Социология. Политология. – 2010. – Т. 10, № 4. – С. 32–35. – EDN NDXEVP.
11. Спесивцева, О. И. Отрицательные эмоции индивида как рефлексия относительной депривации / О. И. Спесивцева // Вестник Челябинского государственного университета. – 2004. – Т. 8, № 1. – С. 38–40. – EDN MNVRHA.
12. Tehreem Fatima, Ahmad Raza Bilal, Muhammad Kashif Imran, Ambreen Sarwar, Individual entrepreneurial orientation training: an experimental insight into small business owner career success, Journal of Small Business and Enterprise Development, Volume 31, Issue 5, 2024, Pages 976-998, ISSN 1462-6004, https://doi.org/10.1108/JSBED-05-2023-0226.
13. Moustafa Haj Youssef, Nagham Sayour, Naser Valaei, Hiba Hussein & Mostafa Harakeh. (2026) The impact of Big Five Personality Traits on entrepreneurial orientation. Entrepreneurship & Regional Development 38:1-2, pages 185-209.
14. Shiwen Lu, Jiseon Ahn, Authenticity in small businesses: exploring the consequences of brand authenticity, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, Volume 36, Issue 11, 2024, Pages 3118-3134, ISSN 1355-5855, https://doi.org/10.1108/APJML-01-2024-0063.
15. Danielle Nunes Pozzo, Carlos A. Gonzalez Beleño, Katherine Reales Correa, Mildred Garizabal Donado, Fredy J. Gomez Pedroza, Jaime E. Moncada Diaz,
16. Managers’ attitudes and behavioral intentions towards using artificial intelligence for organizational decision-making: A study with Colombian SMEs, Procedia Computer Science, Volume 238, 2024, Pages 956-961, ISSN 1877-0509, https://doi.org/10.1016/j.procs.2024.06.119.